亚马逊公司（Amazon.com Inc.）在欧洲市场已经有20年的历史，但在破解电子商务的服装和鞋类领域时，它的日子仍然不好过。

《华尔街日报》援引欧睿国际（Euromonitor International）的数据报道，虽然亚马逊是美国服装和鞋类的主要销售商，市场份额为35%，但它在西欧的市场份额仅为8%。总体而言，在西欧，其电子商务份额为22%。

这家总部位于西雅图的在线零售商面临的问题是，它缺乏欧洲顶级时尚品牌，而且其网站不利于浏览服装和鞋子。欧洲的服装业支离破碎，许多买家希望从网上购物体验中获得圆滑的美感，这无助于解决问题。

国际销量上升

负责亚马逊国际市场的副总裁埃里克·布鲁萨德（Eric Broussard）对《华尔街日报》表示，亚马逊一直在扩大在欧洲的产品供应，并鼓励美国商家将产品运往国际市场。该公司还在该地区推出了三个自有服装品牌。报告指出，亚马逊没有在欧洲销售，但其国际业务在2017年的销售额确实增长了23%，达到543亿美元。它公布了30.6亿美元的经营亏损(另见：亚马逊将在2018年成为服装行业的第一名：摩根士丹利（Morgan Stanley）

尽管亚马逊在欧洲和其他任何地方都是一个强大的竞争对手，但时装零售商之所以能够保持领先，很大程度上是因为他们兜售不同时装品牌的产品。业内高管对该报表示，他们正在与这些品牌建立合作关系，通过这些合作，他们可以在互联网平台上销售时装，从而获得更多关于购物者的数据。以扎兰多（Zalando）为例，这家总部位于柏林的在线服装和鞋类公司目前在西欧排名第一，根据欧睿（Euromonitor）的数据，其市场份额约为9.6%。虽然它比亚马逊晚10年推出，但它之所以成功，是因为它与阿迪达斯（Adidas）和汤米•希尔菲格（tommyhilfiger）等品牌建立了合作关系。该报指出，数据的共享帮助Zalando吸引了更多的时尚合作伙伴，从而吸引了更多的购物者。

欣欣向荣的德国竞争对手

欧睿（Euromonitor）分析师玛格丽特•勒罗兰（Marguerite Le Rolland）在接受《华尔街日报》采访时说：“欧洲主要时尚公司当然不想低估亚马逊的威胁，因为亚马逊似乎什么都能做。”然而，我们的客户仍然感到相对安全。他们觉得（亚马逊）还没有说服消费者相信它的时尚认证。”（另请参阅：耐克、雅诗兰黛、星座品牌都是**亚马逊的洛根资本。）

欧洲零售业高管表示，除了缺乏领先的时尚品牌外，亚马逊网站更像是一家在线百货公司，品牌在如何展示产品方面几乎没有发言权，而Zalando更像是一家高档购物中心，设计师们以更为圆滑、赏心悦目的方式呈现。报道指出，扎兰多试图吸引它认为会带来顾客的品牌，而亚马逊则押注大品牌会带来顾客，凸显了两者的不同。