不要相信亚马逊的五星级评论或评级来决定你的产品。很有可能是假的(即卖方委托审查)。找到真实观点的唯一方法就是学会如何辨别这些假货。
亚马逊已经面临这个问题一段时间了。这家在线零售巨头甚至对提供这些虚假评论服务的公司提起了几起诉讼。但这是一场艰苦的战斗,亚马逊可能不会赢得这场战斗。整个世界都有骗子试图操纵亚马逊的评论和评级。要比他们领先一步几乎是不可能的。
那么责任就落在你身上了,买家。你是那个需要能够发现和忽视偏见的人。说起来容易做起来难,但有几种方法可以让你做得更好。
有一些迹象表明,这是一个虚假的审查。一些以写这些假评论为生的人透露了一些秘密。还有一些研究人员发现了一些线索。
随着假冒伪劣游戏的发展,评论者会改变策略。例如,一些识别假货的标志不再使用,比如极端情绪或个人轶事。
两个应用程序在标记虚假评论方面做得很好。ReviewMeta是两者中较老的,而Fakespot使用了一些新技术。但在很大程度上,两者都能很好地消除明显的假货。
在ReviewMeta或Fakespot上添加亚马逊产品的链接。智能算法将分析所有的评论,并告诉你哪些你可以信任,哪些你不能。
ReviewMeta和Fakespot都有浏览器扩展以减少点击。选择你认为更好的应用程序。就我个人而言,我更喜欢ReviewMeta作为一个应用来揭示亚马逊上隐藏的东西。
在大多数情况下,您可以完全忽略产品的评级。收视率太主观了,没有任何意义。大多数人甚至无法就“3/5星”的含义达成一致,所以忘掉它们吧。
网站BestReviews分析了488种产品的36万用户评分,发现了上述分布。超过66%的用户评价是五星级的。没人相信亚马逊有这么多的五星级消费品,对吧?另外,评级是公司夸大数字最省力的方式。
但有一种方法可以让这些客户评级有用。去三星级的评级和阅读评论那里。这些通常会告诉你的利弊项目,给你一个更公平的画面。
它应该不言而喻,但要确保该项目有足够的审查,它的重要性。您可以使用Amazon排序扩展按评论数量进行过滤,这样就不会在评论很少的产品上浪费时间。
下载:Amazon Sort for Chrome(免费)
当一个顾客购买了一件商品并写了一篇关于它的评论时,亚马逊会在上面添加一个“已验证的购买”标签。它看起来更真实,而且是区分假货和真实评论的首选方法之一。但现在不是了。。。
那些大量**虚假评论的公司变得更聪明了。新的交易包括从**商那里得到一笔佣金,让他们实际购买这些产品,这样假审查就能得到一个“验证购买”的标签。这意味着你不能盲目相信这样的评论,你仍然需要分析它。
在某种程度上,亚马逊本身也应该为此负责。它并没有帮助这一事业的倡议,如亚马逊葡萄藤评论员计划。为了增加评论,亚马逊付钱让人们购买该产品或提供极大的折扣。
正如上面的最佳评论研究也指出的那样,这种付费评论最终绝大多数都是正面的。这也不是不诚实。但是当一个人没有花自己的钱时,他们就不太可能更挑剔,期望得到最好的价值。
有这么多的知识在手,让我们看看你是否能从真实的审查发现假。刘冰研究员做了一个由三篇评论组成的小测验。你认为哪些是真的,哪些是假的?参加刘冰的测验。
你如何从一个真实的评论中辨别出一个虚假的评论?你有什么窍门或窍门可以帮助你很容易地辨别它们吗?
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