交易营销是其中不同的营销策略，强调最大限度地提高销售量和收入的公司。另一方面，关系营销关注的是与客户建立长期的关系。

目前，企业面临的最大挑战不仅是如何吸引客户，更是如何长期留住客户，从而从现有客户中获得新客户。基本上有两种营销策略被公司多年来用来进行销售，这是交易营销和关系营销。

两者的根本区别在于，交易营销注重产品特性，关系营销注重产品对消费者的利益。

内容：事务性(content: transactional) vs. 关系营销(relati***hip marketing)

1. 对比图
2. 定义
3. 关键区别
4. 结论

对比图

交易营销的定义

交易营销是指一种营销策略，它促进单一的“销售点”交易。它强调在一段时间内增加个人销售的总数量。

在这方面，公司致力于为客户提供那些在质量方面最好的产品和服务，同时也有效地满足客户的需求，价格是有利可图的，但也有竞争力，同时纳入了一个良好的供应链管理系统，并以不同的方式加以推广。

交易营销的一个常用组成部分是提供奖励以鼓励一次性购买，如折扣和优惠券、现金返还优惠、****等。此外，其主要目的是获得客户和一次性销售。这可能包括公司采用的积极的销售策略，如限时报价、立即致电、节日销售等。

销售电影票、火车票、网上销售、商场销售等都是交易营销的一些例子。

关系营销的定义

关系营销是一个营销过程，它集中于与客户建立更深层、更强大和更健康的联系，从而导致客户忠诚、频繁互动和长期参与。这一切都是建立和保持与客户的长期关系。

关系营销是一种营销安排，买卖双方都有兴趣进行令人满意的交换，即物有所值。

方法是超越购买后的交换过程，通过提供定制服务，并利用体验建立更强大的联系，与客户建立健康的联系。

它主要着眼于客户保持和满意度，导致长期的客户关系和重复销售。有些情况下，顾客因为服务不好而停止购买某家公司提供的产品。公司需要做的就是简化和现代化内部流程，以满足客户的服务需求。

汽车销售、电子产品、软件等是关系营销的一些例子。

在事务性(s between transactional)和关系营销(relati***hip marketing)的区别

事务性(transactional)和关系营销关注：(relati***hip marketing is concerned:)的区别

1. 交易营销是基于一个单一的销售公式，其中包括增加销售的方式，大规模营销和产品推广。相反，关系营销通过提供理想的产品和服务来鼓励顾客忠诚。它的目标是定期改进做生意的方式，以便使与客户的关系价值最大化。这是通过改进内部操作来实现的。
2. 交易营销是为了短期利益，也就是说，使销售的重点主要放在价格和利润最大化。与关系营销不同的是，关系营销注重品牌忠诚度，注重与顾客、客户、合作伙伴和企业建立牢固而持久的关系，这些关系可以直接或间接地影响企业。
3. 在交易营销中，顾客接触或互动很少，而在关系营销中，顾客互动是频繁的。
4. 交易营销强调的是提高个人销售的效率和整体数量，而关系营销更强调的是与客户建立持久的关系。
5. 关系营销就是通过公开的沟通，向顾客提供他们所需要和感兴趣的信息，从而与顾客建立牢固的联系。与之相反，交易营销强调的是销售点交易，其目的是最大限度地提高个人销售的效率和数量。
6. 交易营销的目标是销售或获得订单。相反，关系营销的目标是成为市场上唯一或首选的供应商。
7. 就买卖双方关系的性质而言，在交易营销中，买卖双方的关系是短暂的、断断续续的；而在关系营销中，买卖双方的关系是长期的、牢固的。
8. 交易营销导致低客户承诺。相反，关系营销的结果是高客户承诺。

结论

正如我们所讨论的，这两种营销方法对企业实体都很重要，必须并肩存在，以增加受众基础。然而，关系营销能够产生比交易营销更好的结果。