想象一下这个场景。你买了一个新家，预装了几个智能设备。在你在新屋檐下的第一个晚上，你家的安全系统的警报会唤醒你。在第二天，你卧室的灯在凌晨4点神秘地打开。最后，到了第三天，你醒来时发现暖气系统温度设置为85度，感觉很不舒服。

幸运的是，没有人抢劫你的家，你也没有处理超自然活动。相反，它可能是以前的房主从远处控制你的智能设备，无论是意外或故意。

听起来太离谱了？再想想。在智能家电方面，目前还没有针对转售设备的既定标准。不幸的是，在许多情况下，做一个“工厂重置”可能是不够的。

在本文中，您将了解购买二手智能家居设备的风险，如灯、温控器和锁，以及如何保护您的隐私。

智能家居产业：数字西部

似乎每个公司，不管是哪个行业，都在努力推出下一款伟大的智能家居设备。不幸的是，尽管各公司都在努力推动新产品进入商店，但对于这些设备最终转售给新的拥有者时会发生什么，他们的预见性却不那么强。

公平地说，科技产品的生命周期通常非常短，正如**周转率所显示的那样。然而，也有很多例外，尤其是在智能设备方面。

例如，市场上许多最流行的智能灯泡都可以使用几十年，这取决于你使用它们的频率。在较小的程度上，类似智能恒温器的其他产品也是如此，这些产品设计用于各种新老电气系统。

由于智能家居产品的使用寿命延长，二手智能设备作为房屋销售的一部分或由于前业主升级其智能家居系统而找到新家的情况并不少见。

考虑有多少信息是通过您的智能设备路由的，以及您授予它们的权限。除非你能保证过去或未来的用户将无法访问上述信息，否则选择购买或**二手智能设备充其量是有风险的。

你可以采取的步骤

许多智能家居产品的出现时间不足以让第二位拥有者拥有。但是对于这样做的产品，您可以采取一些措施来更好地保护自己免受恼人的干扰或严重的安全风险。这些步骤对卖家和买家都有帮助。

评估形势

当处理多个智能设备时，最好是清点使用过的物品。如果可能，按**商和产品类型对产品进行分组。如果您找不到这些信息，或者是因为它们没有正确标记，或者是因为没有盒子，请避免使用这些项目，不要使用它们。

当你需要清点物品时，在线信任联盟的智能家居清单是一个很好的开始。它提供了家庭中可能存在的智能项目的一般列表。它还引导房地产经纪人、卖家和买家完成智能设备的转让过程。

更妙的是，很快就会有一款应用程序可以消除人们对智能产品的猜测。目前，美国全国房地产经纪人协会（National Association of Realtors'Center for Realtor Technology，NARC）正在开发这一未命名的应用程序，它将帮助用户更好地识别在回购前必须重置的项目。

是的，进行工厂重置。。。

每个智能家居设备都有出厂重置选项。根据项目的不同，您可以在设备本身或通过专用的应用程序或网站执行此步骤。要获取执行完全重置的最新说明，请访问公司网站。这将保证您得到最新的信息，而不是依赖于可能过时的说明手册随附的项目。

在大多数情况下，在线查找这些说明只需在公司支持页面的搜索框中键入“工厂重置”即可。例如，在googlenest网站上快速搜索一下，就会出现一个名为How to restart或reset the Nest Learning的页面。

…但请记住

在为本**研究时，我惊讶地发现，智能家居产品的工厂重置并不总是万无一失的。

一些产品，比如winkhub2，在智能产品被新用户使用时提供隐私保护。正如Wink的传播总监Patrick Mahoney告诉数字趋势：

"If a Wink Hub was not removed by a previous owner from their account, the new owner wouldn't be able to connect it to theirs, hence they'd never be able to see the previous owner's devices or user profile."

不过，其他产品则不然。同一篇《数字趋势》的文章解释说，在某些情况下，工厂重置实际上并没有将产品与其原始所有者解除链接。在这种情况下，你通常必须打电话给公司要求进一步的指导。

正如IBM X-Force Red全球负责人Charles Henderson在2017 RSA计算机安全大会上解释的那样：

"They (the manufacturers) have all these great on-boarding tools to get that first owner in, but there's nothing to get the first owner out and the second owner in. They're not really concerned with the second owner who needs the first owner evicted."

提出正确的问题

如果你仍然担心二手智能物品的安全和隐私，你应该联系**商，看看他们能提供什么帮助。大多数人可能会建议重新设置工厂，并希望在那里结束对话。不过，在这样做之前，先问问他们公司关于断开设备与过去用户的连接的政策。

例如，你可以问：

• 重置设备是否会将其从以前所有者的帐户中删除？
• 有什么保证来保护我的隐私？
• 除了恢复出厂设置外，您还有什么建议？

其他需要考虑的事情

在处理使用过的智能设备时，还需要考虑其他一些事情。例如，您应该了解新所有者的保修是否仍然有效。如果他们不这样做，做一些研究，这样你就知道了潜在的成本修理或更换项目，如果发生了什么事。

您还需要了解有关设备兼容性的更多信息。例如，该产品是否只能在Wi-Fi上使用，或者是否可以与蓝牙一起使用？它需要一个单独的集线器，还是设备可以独立工作？

不稳定的局势

智能家居产业仍处于起步阶段。与大多数新技术一样，智能设备**商更关心的是将新产品推出市场，而不是这些产品最终转售时会发生什么。

亨德森希望，智能家居设备**商最终将目光投向移动电话行业，以确定设备重置意味着什么的行业标准。”现在，我们只是抱着最好的希望，希望消费者在删除数据或删除访问权限时好运，”他解释道。

在该标准制定之前，您应该进行尽职调查。当有疑问时，最好一开始就不要使用或**二手设备。

您对二手智能家居产品有什么样的担忧？在下面的评论中告诉我们你的想法。