当然，Zappos可能是你在网上浏览大量鞋子的目的地，但它的意义远不止这些。在ZAPPOS实验室，旧金山的一个研发部门，他们正在探索在线零售的未来。

Will Young是这项业务的负责人，负责开发Ask Zappos等新型创新应用程序，例如，如果你碰巧看到一款你喜欢但不知道是什么品牌的鞋，只需提交一张照片就可以找到商品。我们赶上了威尔，了解他如何在旧金山和拉斯维加斯之间的时间，ZAPPOS总部所在地，以及他是如何工作的。

地点：旧金山（但我在拉斯维加斯花了很多时间）现任GIG：ZAPPOS实验室的主任和普通合伙人VigaStCuffFooWord一词最能描述你的工作方式：充满活力的移动设备：iPhone 5S当前计算机：MacBook Air

什么是捷步达康实验室，你们在搞什么(zappos labs, and what are you guys up to)？

Zappos实验室有点像一个探索Zappos未来的研发团队。这可能包括疯狂的零售相关实验，或为我们提供新的潜在业务线。

哪些应用程序、软件或工具离不开？

对于work Evernote，Slack和Livescribe是我列出的生产力助手中最重要的。Twitter和Instagram的社交网络。为了无聊的乐趣而发生的家族冲突。

出于好奇，你使用苹果产品有什么特别的原因吗(人们总是问我为什么我们的受访者都用苹果

我做了两年掌上电脑的用户。我喜欢那东西（除非我讨厌它，因为它不太好用）。但我换了苹果iPhone，当然它们很好用，很漂亮，有很多应用程序。我真的很想买一部像Galaxy Note那样的智能**。我最喜欢的设备之一是我大学时的Palm VII。我想念那东西。

你的工作区是什么样的？

在旧金山，我在我们的超大规模的旧金山ZAPPOS实验室办公室工作。相当典型的立式办公桌，办公室里的剧院，还有办公室的玉米坑，使用量惊人。

我在拉斯维加斯也花了很多时间。当我在那里的时候，我几乎是背着背包在拉斯维加斯市中心（VegasTechFund）和Zappos总部的会议之间奔波。

你最省时的捷径是什么？

用Evernote作为我的记忆和快速反应的来源。当我发现我已经以同样的方式回答了某个问题好几次，我会在Evernote中**一些片段，这样我就可以很容易地找到并再次使用它们。

你最喜欢的待办事项列表管理器是什么？

我想我都试过了，但都失败了。我坚持使用的待办事项列表应用程序可能是我的梦想/**级应用程序。我的大部分待办事项都分散在Evernote和Livescribe的便利贴和笔记本上。

除了你的**和电脑，还有什么小玩意你不能没有，为什么？

我的Livescribe笔几乎处于“离不开它”的状态。。。但还没有。它还有几件事让我恼火。但可能是最近的。

livescribe笔如何适应您的工作流程？

我是会议的大记录员。我的记忆力很差，所以我需要记下来。当我在**或笔记本电脑上这样做的时候，我会觉得很粗鲁，因为我看起来好像分心了（而且可能是在他们开门的时候……如果我的村庄在部族冲突中遭到突袭呢？）。这就是为什么我想要一个带手写笔的电话。当我在和某人谈话时记笔记时（也许）看起来不那么粗鲁。

Will Young和产品经理Adam Goldstein。

你比别人更擅长什么日常工作？

开会时白板。我的秘诀是混合不同的颜色，撒上大写字母，完成后填写正方形的列表，还有很多挥手的动作。

你工作时听什么？

大多数时候，这是早上灵感嘻哈歌曲或流行烧烤潘多拉。

什么是你现在在读什么(you currently reading)？

我有一大堆没读的科技和领导力书籍。感染力：为什么事情会流行起来是我刚刚完成的一件事，我真的很喜欢。我正在和找火者们一起写一本简单易懂的小说。有点像达芬奇密码遇到间谍小孩。

你更内向还是外向？

性格外向，只是我不喜欢上去向别人介绍自己。感觉很尴尬。

你的睡眠习惯是什么样的？

早起。我试着停止工作和发邮件到深夜，就像我们很多人一样。相反，我试着和我的妻子和朋友一起度过夜晚。如果有很多事情要做，我会在凌晨4点起床，然后开始我的一天，赶上电子邮件。

填空：我很想看到你回答同样的问题。

我妈妈。因为她是一个可爱的嬉皮士路德特和我认为这将是滑稽的看到她处理这些。

你觉得你妈妈最好的生活方式是什么？

什么都别管。这对她很有效。嬉皮士：）

你收到的最好的建议是什么？

与工作相关：建议不要在意头衔。只要找到并做你喜欢的事情，好事就会发生。

总的来说，我知道这是一个巨大的陈词滥调-但生命是短暂的不要浪费它。随着年龄的增长，我们听到越来越多因各种原因失去亲人的故事。别让这一切遗憾地发生。

还有什么你想补充的，可能是有趣的读者和球迷？

你可以阅读一百个黑客试图驯服你的收件箱。剧透警报：你可能不能（像我一样）。这让我很难过。

《我是如何工作》系列邀请英雄、专家和精力充沛的工作人员分享他们的捷径、工作空间、日常生活等等。每隔一个星期三，我们都会有一位新的客人，还有一些小玩意、应用程序、提示和窍门，让他们保持活力。有你想看到的人，或者你认为我们应该问的问题吗？给安迪发邮件。