多年来，Internet Explorer一直是人们的笑柄和憎恨对象，如今，它已基本上默默无闻。微软仍然将InternetExplorer11（最终版本）与Windows10结合在一起，但这更多是出于兼容性原因。

但是，有时您可能会发现自己处于必须使用Internet Explorer的情况下。让我们来看看常见Internet Explorer问题的快速修复方法，这样您就不用为老化的浏览器操心了。

1.internet explorer未在积极开发中

在我们解决特定的Internet Explorer问题和修复之前，我们必须先解决显而易见的问题。虽然微软在受支持的Windows版本上维护它，但Internet Explorer是一种公司不再积极开发的旧浏览器。由于缺乏现代功能和老化的配置，Internet Explorer 11越来越不适合今天的web。

因此，我们不建议您使用Internet Explorer，除非您必须这样做。它主要作为一个向后兼容工具包含在Windows 10中，因为许多内部商业网站需要Internet Explorer才能正常工作。除非你遇到这样的网站，否则你最好使用Chrome、Firefox、Opera、微软改进的Edge，甚至是开源浏览器。

下面，我们将介绍Internet Explorer的几个常见问题。如果你不能很容易地解决其中任何一个问题，不要浪费你的时间——就用别的方法吧。

2.internet explorer基本故障排除：未安装更新

如前所述，Internet Explorer不经常接收更新。但是，如果Microsoft最近修复了Internet Explorer的一个已知问题，您应该在开始更集中的故障排除之前检查更新。

在Windows 10上，浏览器通过Windows Update接收更新，因为它是操作系统的一个组件。前往设置&gt；更新及；安全性&gt；要应用最新的Windows，请检查此处出现的任何更新。

3.找不到internet explorer

默认情况下，Internet Explorer随Windows 10一起提供。要打开它，只需在“开始”菜单上搜索Internet Explorer。如果没有显示，请按Win+R打开“运行”框并键入iexplore.exe。

如果您看到错误消息或Internet Explorer无法加载，很可能是您（或计算机上的其他管理员）禁用了它。也许他们不希望任何人不必要地使用旧浏览器。

要再次激活Internet Explorer，请在“开始”菜单中键入Windows功能，然后选择“打开或关闭Windows功能”。在出现的列表中，向下滚动并检查Internet Explorer 11（如果尚未安装）。单击“确定”，等待该过程完成，然后重新启动您的电脑。然后，电脑应可用。

4.internet explorer中的错误404

错误404表示您试图访问的页面不存在。通常情况下，这是因为您输入了错误的URL或单击了导致死页的链接；IE很少有问题。

发生这种情况时，请按F5刷新页面并确保它不是临时问题。如果您手动键入URL，请再次检查以确认您没有犯任何错误。检查完这些后，尝试使用谷歌搜索页面。

如果搜索时没有显示，则该页面可能已不存在。尝试从其他浏览器或其他设备（如**）访问它。如果有效，请尝试在IE中清除浏览器缓存。

5.internet explorer崩溃、冻结或挂起

很多Internet Explorer故障排除都是围绕性能不佳展开的。要解决这些问题，应首先运行Internet Explorer性能疑难解答。

要访问此功能，请在“开始”菜单中搜索“控制面板”以将其打开。如果在右上角看到类别，请单击此按钮将其更改为小图标。接下来，选择“疑难解答”，然后在左上角选择“全部查看”。

在结果菜单中，双击Internet Explorer性能。开始之前，请单击“高级”链接并选择“以管理员身份运行”以获得最佳结果。

故障排除程序完成后，将显示所采取的所有已完成操作。希望这些将解决您的Internet Explorer问题。

切换硬件加速也有助于解决这些问题。此选项使用PC的图形卡（而不是CPU）来处理图形广泛的任务，例如流式视频。大多数情况下，最好保持启用状态，但您可以尝试切换它，看看它是否会有所不同。

要更改此设置，请单击Internet Explorer右上角的齿轮图标（代表“工具”菜单），然后单击“Internet选项”。选择顶部的“高级”选项卡，然后选中“使用软件渲染而不是GPU渲染”框。单击“确定”，然后需要重新启动电脑才能使更改生效。

进一步的性能故障排除

浏览器附加组件通常会影响性能。单击gear图标并选择Manage add-***（管理加载项）以查看已启用的加载项，并尝试关闭任何不需要的加载项。作为另一个故障排除步骤，您还可以在不使用任何附加组件的情况下运行Internet Explorer，看看这是否有什么改进。

为此，请先关闭所有Internet Explorer窗口。Win-exe，然后按Run+Explorer打开对话框。看看IE是否在没有扩展的情况下表现更好。

如果所有其他操作都失败，您应该尝试完全重置Internet Explorer。这会将一切设置回其默认状态，以便您可以从头开始。在继续之前，我们建议保存您想从Internet Explorer保留的任何内容，例如备份书签。

要重置IE，请转到工具&gt；互联网选项&gt；高级，然后单击底部的重置按钮。您将看到一条警告，让您知道此过程将执行什么操作。它会重置您的所有设置，但不会删除个人内容，如主页、历史记录和保存的表单数据。

如果还想删除此内容，请选中“删除个人设置”框。

单击“重置”后，需要重新启动计算机才能使更改生效。

6.internet explorer显示问题

如果网站上出现了一些图片，比如图片和图片之间的兼容性问题，比如图片和图片之间的不匹配。

这通常是由于兼容性视图（Compatibility View）造成的，该功能旨在帮助显示为IE的古老版本构建的网站。要进行检查，请单击“工具”菜单中的“兼容性视图设置”。当前网站将显示在添加此网站框中；单击“添加”以使用兼容性视图显示它。

另一方面，如果站点看起来不正确并且在兼容性视图列表中，请单击它并选择删除。除非网站是专门为IE8或更高版本构建的，否则永远不需要使用Compatibility View，这在当今是很少见的。

Internet Explorer的跟踪保护功能可以减少网站跟踪以保护您的隐私，也会干扰内容。要关闭跟踪保护，请从“工具”菜单中选择“管理加载项”。从左侧栏中选择“跟踪保护”，然后右键单击列表中的每个项目并选择“禁用”。

您还可以尝试清除浏览器缓存，如上文第4节所述。头到工具&gt；互联网选项&gt；常规，然后单击浏览历史记录下的删除。

如上所述，硬件加速也可能导致显示问题。如果还没有设置，请尝试切换该设置。

7.视频不会在internet explorer中播放

如果无法在IE中播放视频，请尝试使用其他浏览器。如今，大多数视频都使用HTML5，这在所有现代浏览器中都能正常工作。当一个特定的视频无法播放时，它可能依赖于IE缺乏的一个功能。

如果您真的需要在IE中观看，请检查您的加载项以检查冲突，如上所述。

8.在internet explorer中看不到任何图片

您可以尝试前面提到的解决此问题的所有解决方案，例如兼容性视图、关闭跟踪保护和清除internet临时文件。但是，实际上有一个设置可以禁用Internet Explorer中的所有图片。如果您遇到此问题，这是一个简单的解决方案。

浏览至工具&gt；互联网选项&gt；先进的。向下滚动至多媒体标题，确保选中“显示图片”。

如果选中此选项，则可能需要重置Internet Explorer的安全设置。在“Internet选项”中，单击“安全”选项卡，您将在顶部看到几个“区域”（大多数站点都属于Internet区域）。只需单击“将所有区域重置为默认级别”，然后重新启动电脑即可恢复正常。

如果这一切都失败了，将IE重置为其默认设置，如上所述。

ie已经过时了，所以出现问题也就不足为奇了

现在您知道了当Internet Explorer无**常工作时如何响应。希望您几乎不必使用它，因此不会遇到很多问题。再说一次，由于浏览器离现代还很远，这些问题肯定会发生。我们敦促您尽可能使用其他浏览器。

如果您在IE上停留了一段时间，请查看我们的Internet Explorer常见问题解答以获取更多帮助。

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