Verizon昨天悄然推出了一项新的电子邮件营销功能,称之为“查看时间优化”,该公司表示,在您查看电子邮件收件箱时,会自动对公司发送的电子邮件进行计时,因此它作为新邮件排在最前面。
该服务是Verizon电子邮件和网络广告属性套件的一部分,其中包括AOL和雅虎,著名程序员David Heinemeier Hansson(Ruby-on-Rails web应用程序框架的发明者)周五在Twitter上呼吁Verizon使用他所谓的“奥威尔式”广告放置工具。
(应该注意的是,汉森正在通过其公司Basecamp帮助开发一个名为Hey的以隐私为中心的电子邮件客户端,他与首席执行官杰森·弗里德(Jason Fried)一起担任Basecamp的联合创始人兼首席技术官。)
查看时间优化是一个流行的电子邮件营销工具发送时间优化发挥。这个工具并不是Verizon独有的,Mailchimp和无数其他电子邮件营销公司也在使用。它使用收集到的有关电子邮件用户的现有数据来知道用新邮件瞄准你的最佳时间。发送时间优化基本上知道你什么时候最有可能检查你的电子邮件,它可以帮助营销人员对他们的邮件进行适当的时间安排。
然而,Verizon版本的广告会在人们打开AOL或Yahoo电子邮件客户端时进行记录,这样,广告就可以在“用户积极参与收件箱时”发布,从而“减少发送时间优化的猜测”
如果它出现在此时,显然,数据显示某人更有可能打开该消息。据Verizon称,该公司不允许广告商直接跟踪你;相反,当用户登录到他们的电子邮件帐户时,它会通知Verizon服务器,并且查看时间优化工具会自动发送客户端提前设置的广告。当然,这不仅仅适用于那些想给你促销或者试图让你买东西(又称广告)的公司。这一工具似乎也适用于任何发送电子邮件的公司,如时事通讯提供商、政治活动和媒体组织。Verizon还表示,追踪像素和其他侵入性广告技术现在违反了其服务条款,因此您可能无法使用侵入性广告技术,也无法访问诸如查看时间优化之类的内容。
Verizon产品总监Marcel Becker写道:“它可以确保电子邮件显示在收件箱的顶部,从而提高发件人的开放率、点击率以及电子邮件营销活动的总体投资回报率。”在电子邮件活动中使用VTO的电子邮件发送人的打开次数增加了4倍,点击次数增加了2倍。“不过,知道新电子邮件现在可以实时弹出,只是因为你登录了你的帐户,这有点令人不安。
联系到Becker发表评论时,他告诉Verge,作为Verizon电子邮件产品的用户,没有办法选择不看时间优化,但他建议用户取消订阅他们不想再收到的任何营销电子邮件,以避免在他们主动登录时让该工具将这些邮件推到收件箱顶部。贝克尔还澄清说,Verizon不通过该工具收集电子邮件用户的位置信息,也不与广告商共享其使用的任何数据,如一天中的什么时间以及用户登录电子邮件帐户的时间。
美国东部时间4月11日下午1:58更新:增加了Verizon的评论,并澄清了查看时间优化如何与数据共享和用户隐私相关。标题已更新,以反映这一新信息
美国东部时间4月12日晚10:28更新:澄清了查看时间优化是一种不同于广告投放工具的营销工具,仅限于自动发送用户选择在Verizon控制之外接收的电子邮件。
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