苹果公司在一份声明中称，没有证据表明最近发现的iOS原生邮件应用程序的安全漏洞被黑客利用。”我们没有发现任何证据表明它们被用来对付客户，”该公司说。该公司还质疑，这些问题是否足以绕过这两款设备的安全保护。该公司承认，iPhone和iPad版本的Mail应用程序都存在这些问题。

苹果的回应直接反驳了ZecOps安全研究人员的说法，他们说，他们发现了利用该漏洞攻击至少六个知名目标的证据。这些缺陷使得黑客只需发送一封精心编制的电子邮件并让受害者打开即可感染设备。当时，ZecOps表示，他们“非常有信心”这些漏洞已被“高级威胁操作员”在野外利用

苹果表示，ZecOps声称这些漏洞可以追溯到iOS 6，不会对其用户造成直接风险，将在即将发布的软件更新中解决。ZecOps最初披露这些漏洞时表示，苹果已经在苹果邮件的测试版中解决了这些问题。

在这家研究公司的原始报告发布后，安全社区中的一些人——包括谷歌零号项目的一名研究人员——质疑其关于这些问题在野外被利用的说法。ZecOps曾表示，未透露姓名的目标包括日本一家移动运营商的一名高管和北美财富500强企业的个人。

苹果公司的完整声明如下：

“Apple takes all reports of security threats seriously. We have thoroughly investigated the researcher’s report and, based on the information provided, have concluded these issues do not pose an immediate risk to our users. The researcher identified three issues in Mail, but alone they are insufficient to bypass iPhone and iPad security protecti***, and we have found no evidence they were used against customers. These potential issues will be addressed in a software update soon. We value our collaboration with security researchers to help keep our users safe and will be crediting the researcher for their assistance.”