苹果今天宣布，在处理与第三方开发者的应用商店纠纷方面，苹果做出了两大改变。首先，苹果现在将允许开发者对违反App Store准则的具体行为提出上诉，而且还将有一个单独的程序对准则本身提出质疑。此外，苹果表示，将不再因应用程序商店纠纷而推迟旨在修复漏洞和其他核心功能的应用程序更新。

“此外，应用程序审查过程将有两个变化，将在今年夏天实施。首先，开发者不仅可以就某个应用是否违反了app Store审查指南的规定提出上诉，还将有一个机制来质疑该指南本身，”苹果今天下午发布的一份新闻稿写道。“第二，对于已经在appstore上的应用程序，除了那些与法律问题有关的问题外，错误修复将不再因违反准则而延迟。相反，开发商将能够在下次提交的文件中解决这个问题。”

这些变化是在苹果高调与软件开发商Basecamp新推出的电子邮件服务Hey摊牌之后发生的。这项服务上周推出，是一个仅限邀请的网站和iOS配套应用，预计7月全面推出。但在最初批准该应用程序后，苹果后来拒绝了Basecamp随后的更新，并引发了公司与Basecamp联合创始人、首席执行官杰森·弗里德（Jason Fried）和首席技术官大卫·海涅迈尔·汉森（David Heinemeier Hansson）之间的一场非常公开的争执，争论的焦点是Hey是否能以目前的形式存在于app Store中。对于苹果来说，这场纷争是不方便的，与此同时，欧盟（eu）上周宣布了两项反垄断调查，部分原因是来自Spotify等苹果长期竞争对手的投诉。

本案的核心争议在于，Hey是否有资格豁免应用内购买的相关规定，Basecamp决定不将其包括在内，因为该公司不想削减苹果标准应用商店的收入。苹果公司表示，Hey没有这样做，并声称Basecamp的iOS应用程序违反了三条应用程序商店的规定，即不允许你从**上注册或购买Hey的访问权限。Fried和Heinemeier Hansson称，鉴于Netflix和商业软件等众多应用确实符合此类豁免条件，且在App Store中已存在多年，没有应用内购买选项，该决定证明了苹果方面的不一致和贪婪。

尤其是海涅迈尔•汉森（Heinemeier Hansson）的声音非常响亮，他称苹果为“黑帮”。他的言论触动了开发者社区成员和苹果批评者的神经，他们长期以来一直对苹果如何管理应用商店、收取费用以及有时与之对立的指导方针和执法措施表示不满。

由此引发的争议可能会给苹果引人注目的WWDC活动蒙上阴影，该活动于今天早些时候开始，以iOS 14和macOS big Sur等大型产品发布为主题的虚拟主题演讲。苹果上周在一封由appreview董事会签署的信中概述了自己的理由，并将信分发给了Basecamp和媒体机构，试图阻止未来这场纷争的升级。苹果营销总监菲尔·席勒也对媒体进行了采访。

但海涅迈尔·汉森（Heinemeier Hansson）本周大部分时间都在推特上发表长篇大论批评苹果，并接受了自己的采访，他对这封信和对Basecamp的否认感到不满’她上诉了。他和弗里德继续发表博客文章和推特，呼吁苹果出局。

周一，在主旨演讲之前，苹果投降了，只有在Basecamp妥协后，Hey的更新才得以通过。Basecamp现在允许你注册一个两周后到期的burner帐户。这一举措是否能让苹果满意，或者Basecamp未来是否需要做出更多改变，还有待观察；这款应用程序仍然没有包括应用内购买选项。

但看起来，这场斗争虽然丑陋，但可能已经导致应用商店上诉程序发生了相当积极和广泛的变化，有利于开发者。它’我们当然不清楚要成功挑战应用商店的指导方针会有多容易，但现在看来，对苹果的任何决定提出上诉都会更容易，而不用担心你的应用被拒绝或未来的更新被推迟。