脸谱网签署协议,表示不会让房屋广告商按种族排斥用户

Facebook与华盛顿州签署了一项新的具有法律约束力的协议,同意取消广告商在某些广告目标领域排除种族、宗教、性取向和其他受保护类别的能力。华盛顿总检察长鲍勃·弗格森(Bob Ferguson)今天宣布了这一消息。他率先对该社交网络进行了为期20个月的调查。2016年和去年,该社交网络首次因这一做法而遭到抨击。...

Facebook与华盛顿州签署了一项新的具有法律约束力的协议,同意取消广告商在某些广告目标领域排除种族、宗教、性取向和其他受保护类别的能力。华盛顿总检察长鲍勃·弗格森(Bob Ferguson)今天宣布了这一消息。他率先对该社交网络进行了为期20个月的调查。2016年和去年,该社交网络首次因这一做法而遭到抨击。

“Facebook的广告平台允许基于种族、性取向、残疾和宗教的非法歧视,”弗格森在一份声明中说这是错误的、非法的、不公平的。”Facebook签署的协议给了它90天的时间来遵守规定的变更。华盛顿州总检察长办公室说,这些改变将在全国范围内实施,而该协议将在华盛顿州具有法律约束力。

根据协议条款,只要Facebook遵守,弗格森将结束对Facebook广告定位工具是否违反华盛顿消费者保**及其反歧视法的调查。Facebook表示,早在4月份,它就从其排除工具中删除了“多元文化亲和力”类别,但该协议涉及采取进一步措施保护用户免受歧视性做法的影响。

Facebook负责州和地方政策的副总裁威尔·卡斯特贝里(Will Castleberry)在给《边缘》(The Verge)的一份声明中写道:“我们感谢总检察长弗格森(Ferguson)对这一重要问题的关注,并很高兴与他的办公室达成协议。”我们与他们密切合作,解决他们提出的问题。歧视性广告在我们的平台上没有一席之地,我们将继续改进我们的广告产品,使其对每个人都具有相关性、有效性和安全性。”

近两年前,非营利组织ProPublica的一份调查报告首次强调了Facebook的广告定位工具。报告发现,从住房、信贷、就业和保险广告中排除某些种族、语言、宗教信仰和其他类别相对容易,尽管这明显违反了《联邦公平住房法》(对于其他类型的广告——比如电影、食品和服装——这种类型的目标定位是允许的,并且在电视广告中相当普遍。)

Facebook最初试图通过声称其平台没有根据这些特征对用户进行分类来规避不当行为的指控,而是让用户通过“亲和力”进行自我认同,这是该公司对种族、种族和其他标识符的委婉选择。尽管如此,Facebook承诺更主动地监管其广告平台,并使用自动化软件和人工控制相结合的方式来剔除歧视性广告。

一年后,ProPublica的第二次调查发现,Facebook在积极清理其广告平台或执行针对住房和其他联邦保护类别的新目标规则方面做得很少。调查发现,在几分钟内,将非裔美国人、犹太人和讲西班牙语的群体排除在外的住房和就业广告仍然很容易获得批准。

Facebook唯一明显的改变似乎是将目标定位工具的措辞从“种族亲和力”改为“多元文化亲和力”,并将其重新归类为一种行为,而不是人口统计。作为对第二份报告的回应,Facebook表示将暂时禁止广告商使用有问题的定位工具。此后,Facebook取消了基于其跨文化亲和力群体的面向用户的广告功能。它现在在其广告平台上添加了一条关于歧视性做法的警告,同时还添加了一个指向其指导方针的链接。

华盛顿州**办公室的一份新闻稿中写道:“在这些报道中,弗格森的办公室继续调查Facebook的目标选择,因为对其广告平台所做的更改只是暂时的,范围有限。”总检察长办公室的调查人员发现,广告商仍然可以基于其他几个受保护的类别,例如性取向、宗教信仰和退伍军人身份,将人们排除在外。调查人员还发现,问题不仅限于住房、就业和信贷广告,还包括公共住宿和保险广告。”

现在,在已经从其排除工具中删除了多文化亲缘关系之后,Facebook似乎将删除一些其他标识——包括退伍军人身份、残疾身份、国籍和性取向。根据华盛顿公司办公室的指导方针,这些变化将影响就业、住房、信贷和保险广告。

新闻稿中写道:“根据中断的保证,Facebook将在90天内修复其广告平台,删除非法的目标选择。”社交网络服务还将向华盛顿州总检察长办公室支付9万美元的成本和费用。“Facebook仍面临民权组织的诉讼,指控社交网络导致了住房歧视。

尽管Facebook已经承诺做出这些改变,但其广告平台的其他方面仍受到批评。Outten&Golden LLP律师事务所的律师彼得·罗默·弗里德曼(Peter Romer Friedman)是加利福尼亚州北区针对Facebook提起的两起年龄和种族歧视诉讼的首席律师。他说,今天的协议没有解决Facebook上的年龄歧视或性别歧视问题。

罗默·弗里德曼(Romer Friedman)指出,在定位招聘广告时,仍然很容易歧视老年用户。他还指出,Facebook上的广告商仍然可以通过做所谓的“红线”来进行种族歧视,在Facebook的背景下,通过将特定种族和种族群体的广告定位于不同的邮政编码,将其排除在广告之外。

他在一次采访中说:“脸谱网并没有比去年秋天承诺的做得更多。”我认为这是朝着正确的方向迈出的一步,华盛顿公司让Facebook承诺做这些事情,并使其具有法律约束力,但这只是一小步,要使Facebook真正不受歧视,还需要做更多的工作。”

美国东部时间7月24日下午5:05更新:添加了更多信息和面试细节。

  • 发表于 2021-08-24 23:24
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  • 分类:互联网

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