在我们每月的兴衰专栏中,我们回顾一下达到融资目标的众筹小工具。几个月或一年后,他们过得怎么样?如果他们已经发货给了支持者,他们仍然支持这个小工具吗?如果他们还没有发货,为什么他们没有达到发货截止日期?我们希望本专栏能给我们大家一个理解的地方。
2016年9月,Podo摄像头在Kickstarter上发布,目标是在同年12月前发货。它在几天内就达到了5万美元的目标,超过目标,达到了761130美元。其想法是,蓝牙连接的摄像头可以卡在任何地方,然后通过用户的**进行控制。它的配套应用程序允许用户拍照、录制视频或录音。它还提供了一个实时预览相机所看到的,所以用户可以排队他们的拍摄。
这不是该公司的第一个Kickstarter项目——它的第一个项目,本质上是第一代这款相机,已经发货。
一些装置已经装运。Podo实验室的总裁兼联合创始人Eddie Lee告诉我,他们还有6000到8000台设备需要发送,所以从最初的发货日期到现在已经两年了。李说,该公司不得不运送25000台设备,其余的设备正在生产中。他说,该公司遇到了多个问题,包括晶体管短缺和设备供应链的停滞。
支持者似乎不是抱怨他们没有收到相机,而是抱怨他们的配件从未出现。该公司一直在定期更新Kickstarter页面,直到去年11月。现在,李说,更新网页在情感上很费力,他希望自己有更好的消息。
“I have to apologize to the backers. In the very beginning it was easy to be very involved and handle all resp***es right away and have all this energy and optimi**, and over time, it’s like, “three-month delay.” I’m not making the products myself. I’m not over there in the factory. Sometimes I wish I could do more but I can’t. It wears on you. “Three-month delay, six-month delay, nine-month delay,” and then I’m slower on the resp***es. On the other hand, I understand the backers are frustrated because they’re left more out of the loop. It comes sometimes out of your frustration to want to do more and give better news but sometimes you just can’t handle it.”
评论部分是一个黑暗的地方。下面是一个片段:
不过,有些人似乎确实喜欢他们的。
我打电话给李,聊了聊他的众筹经验和他现在的感受。关于运输延误,他说,“有时它确实会让人们整天在情绪上和身体上疲惫不堪,给人们带来坏消息。比如,“对不起,你的产品不在那里。很抱歉耽搁了。你希望能给他们更好的消息,但因为环境的原因,你不能。”
这似乎是公司端缺乏沟通的最大原因。”对我们来说,这不是隐瞒什么的问题,而是情感上的困难,”他说。但他随后表示,该公司将运送其所有单位。
对于未来的小工具**商,他建议“基于成本和时间线,真正做到真实,不要过于狂热或过于自信。”他还说,“众筹是一种神奇的工具,无论谁拥有好主意,都能让它获得资金。这比风投融资更民主。它确实有巨大的潜力——我们只需要调整系统,让人们更加现实。”
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