许多预定了眼裂的人等待的时间比预期的要长得多。在宣布因“意外组件短缺”而推迟交货后，Oculus现在已经更新了客户虚拟现实耳机的预计发货日期，将一些日期推迟了一个月或更长时间。正如Reddit线程中详细描述的那样，在第一天（有时在第一个小时内）订购的用户已经获得了从5月到6月的新发货日期。最早的裂谷耳机在三月下旬出货。

Oculus在4月初向Rift买家发送了电子邮件，告知他们完成订单所花的时间比预期的要长，并承诺很快会做出新的估计。不出所料，早期采用者并不高兴。虽然有人试图有条不紊地逆向工程的细节，可以揭示奥库卢斯的航运计划，有没有一个明显的模式，以多久一个给定的裂缝被推迟。一些人报告说，从3月到5月初甚至6月，他们的订单都被推迟了，而另一些人则报告说，5月的订单只能推迟到6月——如果Oculus计划在初夏之前增加产量，这是有道理的(作为参考，我在预订单打开20分钟后订购了一个裂口，得到了4月份的发货日期，并且有一个新的估计是5月16日到26日。）如果你现在订购裂口，Oculus估计8月份到货。

一些客户报告说，3月份的出货量猛增至5月甚至6月

本月早些时候，HTC Vive在处理订单时遇到了一些问题，但HTC表示，其虚拟现实耳机不会出现延迟。”你的Vive系统将在你的订单确认邮件中注明的月份发货，”它在上周的一篇博客文章中承诺，HTC虚拟现实副总裁丹尼尔O'Brien在Twitter上详述道：“如果你收到4月份的确认，你绝对会在4月份收到订单。”

我们联系了Oculus，了解Rift客户可以预期的平均延迟的详细信息。我们还询问了这对购买Oculus Rift PC捆绑包的人有何影响，该捆绑包单独面向预订者开放。虽然一位发言人没有具体评论这些问题，但她还是向Oculus道歉。

The component shortage impacted our quantities more than we expected, and we've updated the shipment window to reflect these changes. We apologize for the delay. We're delivering Rifts to customers every day, and we're focused on getting Rifts out the door as fast as we can. We've taken steps to address the component shortage, and we'll continue shipping in higher volumes each week. We've also increased our manufacturing capacity to allow us to deliver in higher quantities, faster. Many Rifts will ship less than four weeks from original estimates, and we hope to beat the new estimates we've provided.

我们还询问，短缺是否会推迟零售店出现裂痕的时间——奥库卢斯此前曾表示，这将在本月发生。”“不会的，”发言人说我们还没有宣布零售计划，但更多的细节很快就要公布了。“现在还不清楚这是否意味着，许多提前预订的顾客可能会在他们已经开始出现在商店之后，最终拿到他们的产品。

Oculus在实际发货之前不会对预订收取任何费用，因此，至少，没有人会为他们没有收到的东西付款——任何等待的人都可以在600美元的订单上免除50美元的运费。奥库鲁斯说，最初的Kickstarter支持者得到的自由单位来自“不同的分配”，所以他们希望不会面临同样的延迟。当然，考虑到运送最初的裂谷开发工具包需要多长时间，Kickstarter的支持者现在应该习惯于等待了。

美国东部时间4月12日下午1点和下午2:30更新：Oculus补充声明。