oculus rift預購客戶面臨長達數月的延遲
許多預定了眼裂的人等待的時間比預期的要長得多。在宣佈因“意外元件短缺”而推遲交貨後，Oculus現在已經更新了客戶虛擬現實耳機的預計發貨日期，將一些日期推遲了一個月或更長時間。正如Reddit執行緒中詳細描述的那樣，在第一天（有時在第一個小時內）訂購的使用者已經獲得了從5月到6月的新發貨日期。最早的裂谷耳機在三月下旬出貨。
Oculus在4月初向Rift買家發送了電子郵件，告知他們完成訂單所花的時間比預期的要長，並承諾很快會做出新的估計。不出所料，早期採用者並不高興。雖然有人試圖有條不紊地逆向工程的細節，可以揭示奧庫盧斯的航運計劃，有沒有一個明顯的模式，以多久一個給定的裂縫被推遲。一些人報告說，從3月到5月初甚至6月，他們的訂單都被推遲了，而另一些人則報告說，5月的訂單隻能推遲到6月——如果Oculus計劃在初夏之前增加產量，這是有道理的(作為參考，我在預訂單開啟20分鐘後訂購了一個裂口，得到了4月份的發貨日期，並且有一個新的估計是5月16日到26日。）如果你現在訂購裂口，Oculus估計8月份到貨。
一些客戶報告說，3月份的出貨量猛增至5月甚至6月
本月早些時候，HTC Vive在處理訂單時遇到了一些問題，但HTC表示，其虛擬現實耳機不會出現延遲。”你的Vive系統將在你的訂單確認郵件中註明的月份發貨，”它在上週的一篇部落格文章中承諾，HTC虛擬現實副總裁丹尼爾O'Brien在Twitter上詳述道：“如果你收到4月份的確認，你絕對會在4月份收到訂單。”
我們聯絡了Oculus，瞭解Rift客戶可以預期的平均延遲的詳細資訊。我們還詢問了這對購買Oculus Rift PC捆綁包的人有何影響，該捆綁包單獨面向預訂者開放。雖然一位發言人沒有具體評論這些問題，但她還是向Oculus道歉。
The component shortage impacted our quantities more than we expected, and we've updated the shipment window to reflect these changes. We apologize for the delay. We're delivering Rifts to customers every day, and we're focused on getting Rifts out the door as fast as we can. We've taken steps to address the component shortage, and we'll continue shipping in higher volumes each week. We've also increased our manufacturing capacity to allow us to deliver in higher quantities, faster. Many Rifts will ship less than four weeks from original estimates, and we hope to beat the new estimates we've provided.
我們還詢問，短缺是否會推遲零售店出現裂痕的時間——奧庫盧斯此前曾表示，這將在本月發生。”“不會的，”發言人說我們還沒有宣佈零售計劃，但更多的細節很快就要公佈了。“現在還不清楚這是否意味著，許多提前預訂的顧客可能會在他們已經開始出現在商店之後，最終拿到他們的產品。
Oculus在實際發貨之前不會對預訂收取任何費用，因此，至少，沒有人會為他們沒有收到的東西付款——任何等待的人都可以在600美元的訂單上免除50美元的運費。奧庫魯斯說，最初的Kickstarter支持者得到的自由單位來自“不同的分配”，所以他們希望不會面臨同樣的延遲。當然，考慮到運送最初的裂谷開發工具包需要多長時間，Kickstarter的支持者現在應該習慣於等待了。
美國東部時間4月12日下午1點和下午2:30更新：Oculus補充宣告。
- 發表於 2021-05-04 04:53
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