目前的虚拟助理浪潮在很大程度上要归功于有史以来最流行的视频游戏之一的一个伙伴。2001年发布的《光环：战斗进化》引入了首席大师的AI搭档Cortana，推广了许多现在由真实世界AI助手共享的共同特征。Cortana是一个友好、乐于助人的**声音，她模糊了伴侣和数字工具之间的界限。她听起来很像Siri——在虚拟助理成为我们智能**和家庭不可或缺的功能之前，她做了十年。

Halo没有发明人工智能助手的概念。多年来，它一直是科幻小说的主要题材，像《星际迷航：下一代》中的船上电脑和《2001年太空漫游》中的HAL9000都扮演着重要角色。但科尔塔纳在许多方面都不同于她虚构的前辈，最显著的是她热情而深情。她会开玩笑，确保首席大师继续执行任务，就像Siri和Alexa今天做的那样。

从2011年苹果的Siri开始，世界上最大的科技公司开始在我们的生活中引入真实世界的虚拟助理。它们是我们**上的声音，后来是其他设备上的声音，可以播放音乐，记录你的日程，提醒你航班。你通过对话与他们互动，用自然语言解释你想要什么。

亚马逊和微软等公司的这些产品大体上遵循了Cortana制定的蓝图。Siri和Alexa在默认情况下都有**的声音，虽然他们的设计是为了向我们提供我们需要或想要的信息，但他们也带着一点讽刺的欢呼。问Siri她是不是真的，她可能会打趣说“在云端，没有人质疑你的存在状态。”如果你问Alexa她是喜欢比萨饼还是她会是你的女朋友，你会得到同样愚蠢的回答。微软甚至将自己的虚拟助理命名为Cortana，由Jen Taylor配音，她也是这个视频游戏角色的幕后女主角。

在开发过程中，让Cortana担任助理的微软团队甚至向Halo的开发人员寻求帮助。”Halo特许经营总监Frank O'Connor在2014年宣布Cortana用于Windows Phone时解释说：“其中一个Cortana是一个智能、学习型人工智能，有义务尽可能帮助她的同伴，使用惊人的信息数据库，并结合对同伴真实、不断增长的知识。”，嗯，同样的事情。”

之所以决定赋予Halo的Cortana这种特殊的个性，是因为它使她成为了一名更有效的人工智能助手。它只是为了更好的故事。如果她在整场比赛中一直站在你身边——更不用说以后的光环历险了——她应该是你真正关心的人。泰勒说，当她第一次开始**这款游戏时，她被指示将Cortana变成一种邻家女孩的AI原型。

“当我最初出演时，Bungie的人对我说，‘这个角色一直在你的脑海里。’。她是你最好的向导，也是你最好的助手——唯一的向导，也是唯一真正的助手。因此，我们不希望她听起来唠叨，我们不希望她成为一个痛苦的人。“他们希望她像隔壁的女孩一样，是你想和她一起出去玩的最好的朋友，”泰勒在2012年接受NBC采访时解释道。

事实证明，有利于讲故事的东西也有利于实际的人工智能助手。友好的性格使我们更有可能实际使用这些人工智能工具，一些研究人员声称，用户更容易接受**声音的命令。事实上，倾听你的助手对他们的效用至关重要，不管他们是在警告你有寄生外星人，还是确保你准时参加下午3点的会议。

这并不是说Cortana直接负责现在充斥着**、扬声器和微波炉的声控助理。但是Bungie创建了一个模板，这个模板既塑造了真正AI助手的设计师如何处理他们的作品，也塑造了我们，使用他们的人，对我们的数字伙伴的期望。Cortana向我们展示了这种人工智能如何让战场上的生活变得更容易忍受：她的后代现在正试图在日常生活中做同样的事情。