从召开会议到正式谈判，掌握正确的话语是开展业务不可或缺的一部分。如果你是国际商务人士的主人或客人，尤其如此。在计划或参加中国商务会议时，请记住以下有关中国商务礼仪的提示。

安排会议

在安排中国商务会议时，提前向中国同行发送尽可能多的信息非常重要。这包括将要讨论的主题的详细信息以及贵公司的背景信息。共享此信息可确保您想要会见的人实际参加会议。

然而，提前准备并不能让你确认实际会议的日期和时间。焦急地等到最后一分钟等待确认并非罕见。中国商人通常更喜欢等到会议前几天，甚至是会议当天确认时间和地点。

到达礼仪

准时。迟到或早来被认为是粗鲁的。如果你确实迟到了，必须为你的迟到道歉。如果你来早了，就把进入大楼的时间推迟到约定的时间。

如果您是会议的东道主，请派一名代表在大楼外或大厅迎接与会者，并亲自护送他们到会议室是适当的礼仪。主持人应在会议室等候，向所有与会者致意。

最高级别的客人应首先进入会议室。虽然在高级政府会议期间必须按级别入场，但在常规商务会议中，这种入场方式正变得越来越不正式。

中国商务会议的座位安排

握手和交换名片后，客人就座。座位通常按等级排列。主人应陪同最年长的客人以及任何贵宾就座。

如果会议在一个房间内举行，周围摆放着椅子，那么主办方右侧的沙发或房间门对面的椅子就是会议的主会场。如果会议是围绕一张大会议桌举行的，那么主宾就坐在主人的正对面。其他高级客人坐在同一个普通区域，而其余的客人可以从剩余的椅子中选择自己的座位。

在某些情况下，所有中国代表团都可能选择坐在长方形大会议桌的一边，而外国人则坐在另一边。正式会议和谈判尤其如此。在这些会议上，主要代表坐在靠近中心的桌子旁，级别较低的与会者坐在桌子的两端。

谈生意

会议通常以闲聊开始，以帮助双方感到更舒适。在几分钟的闲聊之后，主持人发表了简短的欢迎词，然后讨论了会议主题。

在任何对话中，中国同行都会点头或表示肯定。这些信号表明他们正在倾听所说的内容并理解所说的内容。这些都不是对所说内容的同意。

会议期间不要打断。中国的会议是高度结构化的，除了一句简短的评论之外，再加上感叹词被认为是粗鲁的。此外，不要要求任何人提供他们似乎不愿意提供的信息，或直接向某人提出挑战，从而使他们处于困境。这样做会让他们感到尴尬和丢脸。如果您使用的是口译员，关键是要将您的评论传达给发言人，而不是译员。

资料来源和进一步阅读

• 以法莲奥科罗。“全球商业中的跨文化礼仪和沟通：迈向管理企业扩张的战略框架”，《国际商业与管理杂志》7.16（2012）：130-138。
• 《中国商务礼仪：中华人民共和国礼仪、礼仪和文化指南》，纽约：华纳商业图书，1999年。