打电话对所有学生来说都是一个挑战。原因有很多：

• 没有肢体语言。
• 人们在打电话时经常感到紧张。
• 人们可能说话很快，很难理解。

使用下面提供的简短英语对话练习你的电话技能，这些对话侧重于几种日常情况。打印这些电话情景供课堂使用，或在线与朋友分享电话对话。例如，你可以用Skype与你的朋友通话，导航到一个电话英语练习页面，通过每个人扮演一个角色、交换角色和练习几次来一起排练。

电话提示

与朋友或同学练习每段对话几次。接下来，写下你自己的电话对话，进入另一个房间，用你的智能手机给你的伴侣打电话。通过使用真实的手机进行练习将使未来与母语人士的对话更加容易。与朋友练习后，尝试以下技巧：

1. 打电话给当地企业：最好的办法是练习打电话给不同的商店或企业。打电话之前，记下一些你想了解的信息。当你打电话给商店时，用你的笔记来帮助你在说话时更加自信。
2. 给自己打电话：要练习留言，给自己打电话并留言。听信息，看你是否能清楚地理解单词。为母语为英语的朋友播放录音，看看她是否理解你留下的信息。
3. 正确地自我介绍：在电话中，用英语自我介绍时，用“这是…”而不是“我是…”。

请演讲者（礼貌地）重复姓名和数字，以确保你得到正确的信息，不要害羞。重复姓名和数字有助于降低发言者的语速。

关键词汇

在练习以下对话之前，请熟悉以下术语，这些术语在许多电话对话中都很常见：

• 这是。。。
• 我可以和……说话吗。。。？
• 我打电话给。。。
• 请稍等片刻。。。
• 给某人接通。。。
• 谁在打电话。。。？
• 留言
• 打电话、打电话、打电话

给上班的人打电话

• 打电话者：你好。这是[你的名字]。我可以和Sunshine女士讲话吗。
• 接待员：请稍等，我查一下她是否在办公室。
• 来电者：谢谢。
• 接待员：（过了一会儿）是的，阳光女士在。我帮你接通。
• 阳光女士：你好，我是阳光女士。我能为您效劳吗？
• 打电话者：你好，我的名字是[你的名字]，我打电话是想询问一下JobSearch.com上广告的职位。
• 阳光女士：是的，这个职位仍然空缺。请告诉我你的姓名和电话号码好吗？
• 打电话者：当然可以，我的名字是[你的名字]。。。

留言

• 弗雷德：你好。我能和杰克·帕金斯通话吗？
• 接待员：请问您是谁？
• 弗雷德：我是弗雷德·布林金汉姆。我是杰克的朋友。
• 接待员：请别挂断。我帮你接通电话。（过了一会儿）-恐怕他现在出去了。我能留个口信吗？
• 弗雷德：是的。你能让他给我打个电话吗？我的电话号码是909-345-8965
• 接待员：请你重复一遍好吗？
• 弗雷德：当然可以。那是909-345-8965
• 接待员：好的。我会确保帕金斯先生收到你的留言。
• 弗雷德：谢谢。再见
• 接待员：再见。

预约医生

• 来电者1：彼得森医生的办公室。我能为您效劳吗？
• 来电者2：我想预约看医生。
• 来电者1：当然可以，你现在生病了吗？
• 来电者2：是的，我感觉不太舒服。
• 来电者1：您有发烧或其他症状吗？
• 来电者2：是的，我有轻微的发烧和疼痛。
• 来电者1：好的，彼得森医生明天可以见你。你早上能来吗？
• 来电者2：是的，明天上午可以。
• 来电者1：10点怎么样？
• 打电话者2：是的，10点可以。
• 来电者1：请问您贵姓？
• 来电者2：是的，我是大卫·莱恩。
• 来电者1：你以前见过彼得森医生吗？
• 来电者2：是的，我去年做了一次体检。
• 来电者1：是的，给你。好的，我安排在明天上午10点。
• 来电者2：谢谢。
• 来电者1：喝大量温水，睡个好觉。
• 来电者2：谢谢。我会尽力的。再见
• 来电者1：再见。

预订晚餐

• 来电者1：晚上好，布朗烤肉店。我能为您效劳吗？
• 来电者2：你好，我想预订周五的晚餐。
• 来电者1：当然可以，我很乐意帮你。你们有多少人？
• 来电者2：会有四个人。
• 来电者1：您想什么时候预订？
• 打电话的2：我们说7点吧。
• 来电者1：恐怕我们那时没有空房了。我们可以在6点或8点给你安排座位。
• 来电者2：哦，好的。让我们预订8点。
• 来电者1：好的，周五晚上8点，四人一组。请问您贵姓？
• 来电者2：是的，我是安德森。
• 来电者1：那是带“e”或“o”的安德森吗？
• 呼叫者2：安德森，带“o”
• 来电者1：谢谢。伟大的我有一张四人桌，要参加周五晚上8点的安德森聚会。
• 来电者2：非常感谢。
• 来电者1：不客气。我们星期五见。
• 来电者2：好的，到时候见。再见
• 来电者1：再见。

给学校打电话询问你孩子的情况

• 来电者1：早上好，华盛顿小学，我是克里斯。我能为您效劳吗？
• 来电者2：早上好，我是爱丽丝·史密斯，我打电话找我女儿朱迪。她今天感觉不舒服。
• 来电者1：听到这个消息我很难过。我希望不是太糟。
• 来电者2：不，不，她有点发烧和咳嗽。没什么大不了的。
• 来电者1：嗯，我希望她很快就会好起来。
• 来电者2：谢谢。你觉得我能帮她做今天的作业吗？
• 来电者1：有什么特别的课程吗？
• 来电者2：我特别关心数学和科学。
• 来电者1：好的，我可以把你的电子邮件地址给老师吗？然后他们可以在今天晚些时候把作业一起寄出去。
• 来电者2：那太好了。你有我的电子邮件存档吗？
• 来电者1：请稍等。。。我们有[email protected]. 对吗？
• 来电者2：是的，没错。
• 来电者1：好的，我会确保布朗先生和怀特女士收到你的留言和电子邮件。
• 来电者2：非常感谢。
• 来电者1：我希望朱迪很快就会好起来。
• 打电话者2：她明天就会好了。谢谢你的帮助。
• 来电者1：不客气，祝您今天愉快。
• 来电者2：谢谢。再见
• 来电者1：再见。

询问有关账单的问题

• 来电者1：下午好，西北电力公司，我能为您做些什么？
• 来电者2：下午好，我是罗伯特·蒂普斯。这个月我有一个关于电费的问题。
• 来电者1：我很乐意帮你，蒂普斯先生。能告诉我你的帐号吗？
• 打电话者2：恐怕我没有带。
• 来电者1：没问题。我会在我们的数据库里查你的名字。
• 来电者2：太好了。
• 来电者1：你能把你的地址也告诉我吗？
• 来电者2：是华盛顿温哥华21大道西北2368号。
• 来电者1：是的，我的电脑上有你的账户。我能为您效劳吗？
• 打电话者2：我最近收到的账单似乎太高了。
• 来电者1：是的，我知道比去年高了很多。你用了更多的电吗？
• 来电者2：不，我想我们用的电不会比前一年多。
• 来电者1：好的，我会告诉你我能做什么。我会记下这一点，让主管看一下账目。
• 来电者2：谢谢。我什么时候能得到答复？
• 来电者1：我们会在本周末给你答复。我会给你一个询价号码。
• 来电者2：好的，让我拿支笔。。。好的，我准备好了。
• 来电者1：是3471。
• 来电者2：3471。
• 来电者1：是的，没错。
• 来电者2：谢谢你的帮助。