Windows 10现在有多个自动更新，意外删除了用户的文件。Buggy更新也导致硬件驱动程序出现问题。微软强调了做好备份和做好任何准备的重要性。

错误的更新不是唯一的危险

好吧，我们给windows10一个艰难的时刻。但这并不是唯一可以删除你的文件的东西。例如：

• 你电脑里的固态硬盘可能会死掉，带走你的文件。S.M.A.R.T.系统的设计目的是提供一些关于硬盘死机的警告，但它并不总是有效的。
• 勒索软件或其他恶意软件可能会感染您的系统并加密或删除您的文件。即使你很小心，你也可能会因为你使用的应用程序中的一个零日错误而受到损害。
• 系统上的另一个应用程序可能有一个错误，它会意外地删除您的文件或损坏您的文件系统。（还记得谷歌Chrome的更新程序破坏了一些Mac电脑上的文件系统吗？）
• 一个反常的电涌，或雷击，可能会摧毁你的电脑硬件。
• 您可能会意外地覆盖一个重要文件。
• 小偷可以偷你的笔记本电脑。
• 你的家可能着火，毁坏你的台式电脑。

这些潜在的问题持续不断。但是，尽管如此，许多人并不定期备份他们的文件。每个人都应该。

让我们强调一个对很多人来说似乎特别可怕的风险：Windows Update可能会自动删除你的文件。一个自动更新可能只到一天，你可能会发现你的文件不见了或你的电脑无法开机。

是的，windows update导致了问题

Windows 10更新以前删除过用户的文件。他们可能会再来一次！即使不考虑文件删除问题，在重新安装Windows10之前，更新错误也可能会损坏操作系统。让我们快速看一下：

• Windows10在2018年10月发布的拙劣更新被删除，因为它在某些情况下删除了用户的文件。例如，如果您曾经将位于C:\Users\Name\Documents的Documents文件夹移动到另一个目录（如D:\Documents），则此更新会自动删除原始文件夹位置中的所有文件。即使你的文件夹里装满了文件，windows10也会不请自来地删除它。
• 2020年2月发布的一个bug安全更新也删除了一些人的文件。大多数受影响的人的文件消失在硬盘上的另一个文件夹中，可以找到他们，但有些人报告他们的文件永远消失了。
• 错误的更新导致了各种各样的错误，从启动时的黑屏和损坏的映射网络驱动器。它们甚至阻止人们更改默认应用程序。微软最近正在测试他们的更新，所以总体情况正在好转。
• 自动硬件驱动程序更新打破了从声音驱动程序到外部媒体设备的一切。他们甚至还用砖砌了一些外围设备。微软正在努力改进硬件驱动程序更新，但在windows10上它们一直是个问题。
• windows10的更新有时也会不经请求就删除人们的程序。

你真的想把你所有的文件都放在一台windows10电脑上，一个错误的更新就可以消失吗？当然不是。即使windows10有着完美更新的完美记录，你仍然不应该把文件的一个副本放在一个地方。

Windows10的更新错误历史应该给你额外的动力来备份你的重要文件。

备份使得从由更新错误、硬件故障或其他任何原因引起的灾难性问题中恢复变得容易。只需重新安装Windows（或者买一台新电脑），恢复你的文件，你就可以开始了。

相关报道：微软解释了为什么Windows10在2018年10月的更新会删除人们的文件

备份很容易

备份不必复杂或困难。以下是一些简单的方法开始备份计算机：

• 使用Windows10的内置文件历史记录功能。所有你需要的是一个外部硬盘驱动器，通过USB**。定期连接驱动器以备份文件。（您可能不想让外部驱动器一直处于**状态。如果这样做，勒索软件或其他恶意软件可能会攻击您的备份驱动器。）
• 联机备份。在线备份服务为您提供一大块在线存储空间以及一个备份文件的桌面程序。它将在你电脑的后台运行，自动将你的文件备份到在线存储位置。你甚至不用去想它。我们推荐Backblaze，它的价格是每年60美元，或者每月6美元，并且提供无限的存储空间。

为了获得最佳效果，请将这两个选项结合起来。您将获得本地备份，以便在遇到问题时可以快速恢复备份的文件。你还可以使用“异地备份”，如果最坏的情况发生了，或者有什么东西（比如火灾）把你的电脑和本地备份驱动器烧坏了，你可以使用它。

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云文件同步服务也有帮助

您还可以使用云文件同步服务，如Google Drive、Microsoft OneDrive、Dropbox或Apple iCloud驱动器，并将重要文件存储在那里。从技术上讲，这些不是通常意义上的“备份”。更改立即同步，您只有这么多空间，您不能仅仅快速地将所有文件恢复到某个时间点的状态。

但是，在云存储服务中保持关键文件的易访问性比将它们留在一个设备上要好。即使你的电脑出了问题，你也可以访问它们。这就是为什么微软正在推动OneDrive文件夹保护，以“保护”你的文件，如果一切发生在你的电脑。

您是否担心要保护存储在云存储服务中的文件的安全？微软现在在OneDrive中提供了一个加密的“个人保险库”，为敏感文件提供了额外的保护。其他一些在线备份服务也有类似的选项。例如，Backblaze允许您设置“私有加密密钥”来保护备份。但是，如果丢失密钥，则将无法访问备份的文件。

准备从更新问题中恢复

除了备份文件之外，最好确保在Windows10上启用系统还原。这个特性可以很容易地将系统“回滚”到已知的良好状态，如果Windows10安装了有缺陷的硬件驱动程序更新或操作系统修补程序，它也会有所帮助。

您还应该考虑**一个恢复驱动器或系统修复光盘，如果您的电脑无法启动，它可以帮助您解决问题。即使Windows 10无**常启动，您也可以在没有任何恢复介质的情况下访问Windows 10的启动修复选项。

但是，如果最坏的情况发生，您可以在任何计算机上创建Windows 10安装介质，并使用它在您的PC上重新安装Windows 10。您甚至不必在现代PC上输入产品密钥。如果您的PC附带Windows 10，则密钥可能嵌入其UEFI固件中。如果您从Windows7或Windows8升级到Windows10，您可能拥有一个“数字许可证”，当您再次安装Windows10时，该许可证将自动激活。