什么是电信服务提供商？(a telecommunications service provider?)
电信服务提供商是指拥有支持电话和相关通信服务所需的设备、软件和员工的公司。该术语最初仅包括地面线路或标准电话连接。在过去15年中，它已经扩展到包括移动电话、卫星电话和与互联网的无线连接。这种扩张相当迅速，导致这类公司的成本和设备费用增加。
需要注意的是，电信服务提供商不包括有线或卫星电视公司、有线互联网连接或托管服务提供商。进入这一行业所需的初始基础设施成本令人望而却步，并已导致政府的重大投资或所有权。在美国、加拿大和欧洲部分地区，这一角色多年来一直在减少，因此这些公司中的绝大多数现在都是私有和运营的。然而，在其他国家，国有电信仍然是常态。
典型的电信服务提供商将其业务分为两个主要消费群体：商业和个人。商业部门对电话管理软件和系统有着巨大的兴趣。有两种模式可用：多条直达线路或业务扩展。直线模式适用于中央行政支持人员有限的大型组织或公司。在具有中央接待员或相关角色的中型公司中，最好使用扩展服务。该人员负责提供与操作员相关的服务，并根据需要指挥呼叫。
在个人通信市场，所提供的服务侧重于易于使用的功能。这包括数字语音邮件、来电识别、回拨、多方或会议通话以及呼叫转接。这些服务中的每一项都收取额外费用，使电信服务提供商能够在不进行巨额技术投资的情况下增加收入流。
随着越来越多的人看到能够在更广泛的地点进行通信的价值，对移动电话服务的需求正在增长。随着该产品市场的扩大，电信服务提供商公司正在向蜂窝传输塔投入更多资金，以改善服务和覆盖范围。在北美和亚洲，许多20至30岁年龄组的人正在使用手机作为唯一的电话线，并结束他们的陆地电话帐户。这一趋势预计将随着塔楼数量的增加而增加。因此，电信公司正在扩大其手机产品的产品和功能，以利用这一细分市场。
- 发表于 2021-12-12 14:18
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- 分类：互联网
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