企业培训师做什么？

企业培训师的职能通常是通过改善员工之间以及与管理层之间的沟通，使公司或企业更加盈利和成功。他还可能被雇佣来教育员工如何使用公司购买的新软件或硬件来增强运营，或引入全新的政策和程序清单。企业培训师可以作为独立承包商或为提供多种培训服务的公司工作。培训师也可能为盈利或非盈利的中小型公司工作。...

企业培训师的职能通常是通过改善员工之间以及与管理层之间的沟通，使公司或企业更加盈利和成功。他还可能被雇佣来教育员工如何使用公司购买的新软件或硬件来增强运营，或引入全新的政策和程序清单。企业培训师可以作为独立承包商或为提供多种培训服务的公司工作。培训师也可能为盈利或非盈利的中小型公司工作。

如果培训师的工作重点是改善沟通，他通常会与公司的所有者或总经理会面，以评估问题领域。最常见的担忧领域通常包括工作场所缺乏动力、领导能力不足、管理风格不一致以及书面和口头沟通方式不佳。这些领域中的一个、几个或所有方面的问题都可能对公司的利润和生产力产生重大的负面影响。

为了解决这些问题，企业培训师通常会实施多个计划，以吸引最多的员工。流行的企业培训技巧包括角色扮演、思维重于物质的练习（如热煤行走）和建立信任的游戏（如毫不犹豫地倒在某人的怀里）。许多企业培训师也喜欢客厅式的游戏，通过文字和图片联想来挑战人们相互了解。

培训员工使用新的硬件或软件或实施新的政策和程序通常是一项不太复杂的企业培训师工作。如果他被雇佣从事这项工作，他通常会自己研究设备、应用程序或政策，然后与员工分享他的知识。该指导可针对员工群体，或者，如果公司规模相对较小，则一对一教学可能是合适的。

这一角色的成功通常要求企业培训师具备在短时间内从高度多样化的性格组合中获得信任和尊重的独特能力。一些培训可能会导致员工之间产生敌意——一个不参与日常运营的虚拟陌生人，就如何以更和谐、更有成效的方式进行互动提供建议，有时会遇到怨恨和抵制。

企业培训师的教育要求因其向客户提供的专业而大不相同。如果培训师专门负责改善员工沟通，则最好拥有人力资源或心理学学士学位。对于其他专业，如计算机操作或工商管理，相关课程，学位或经验是可取的。

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