软成本有时被称为间接成本,是指不涉及直接业务流程的业务成本。这些类型的成本虽然至关重要,但通常集中在不影响日常生产过程的辅助问题上。软成本的几个例子包括与销售和营销工作相关的费用、不同税务机构的税费以及企业向其供应商支付的任何费用或保险费。
在建筑行业内,软成本被理解为与劳动力或施工过程中使用的成本或材料无关的任何费用。这将包括建筑商风险保险计划的保费、与管理建筑总体成本相关的任何融资相关的利息费用,甚至建筑师收取的费用。工人加班的成本也被视为间接成本,这并不罕见,因为该费用被视为超出了为小时工工资预留的预算金额的范围。
几乎任何类型的公司都会有一些间接或软成本与运营有关。至少,该公司将缴纳税款,并可能不时需要法律或其他类型的支持服务。维持某种类型的责任保险是一种软成本,即使是草坪护理服务或水管工等当地企业,在持续经营过程中也会产生这种软成本。准备和打印销售宣传资料的成本也是大多数企业将经历的间接成本的常见例子。所有这些费用将被视为间接成本,因为它们不会影响企业的核心运营或生产工作。
正如企业需要监控直接成本或硬成本,并尽其所能将劳动力和材料成本控制在合理范围内一样,管理间接成本以获得最佳优势也很重要。这样做通常意味着监控产成品库存,以确保这些库存的税费尽可能低,同时仍保持足以满足客户订单的库存。按照同样的思路,公司将寻求以最具成本效益的收费表获得不同的服务,此举有助于进一步保持软成本的一致性。
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