什么是不同类型的bpo工具？(the different types of bpo tools?)

BPO工具与其说是实物，不如说是第三方提供的服务。公司可以将某些业务流程外包给第三方，允许该业务以特定费用完成活动。首先，BPO工具可以是垂直的，也可以是水平的。垂直工具从头到尾都是一项活动；水平工具完成两个不同活动的相关活动。通常外包活动可能是招聘、销售、采购或会计。...

Procurement business process outsourcing (BPO) transfers the vetting, securing, and managing of raw materials vendors to a third party company.

BPO工具与其说是实物，不如说是第三方提供的服务。公司可以将某些业务流程外包给第三方，允许该业务以特定费用完成活动。首先，BPO工具可以是垂直的，也可以是水平的。垂直工具从头到尾都是一项活动；水平工具完成两个不同活动的相关活动。通常外包活动可能是招聘、销售、采购或会计。

BPO jobs may be found in the IT industry.

企业中的每项活动通常都有许多任务，这些任务按特定顺序排列。垂直BPO工具处理这些单一任务中的每一项，以便完全完成公司的活动。例如，采购活动可能具有诸如供应商识别和选择、资源审查、订单下达和货物接收以及付款等任务。作为垂直外包流程的一部分，外包公司完成所有这些任务。其他活动也有这样的步骤，尽管任务与活动相关。

横向BPO工具允许外包公司在完成任务时跨多个活动开展工作。会计是一项通常属于横向BPO流程的常见活动。例如，销售部门通常负责向客户收取付款。采购部要求向向公司发货的供应商付款。当外包业务作为会计活动的一部分处理这两项任务时，即横向BPO。

除了这些类型的BPO工具之外，数据输入或客户服务是最常见的外包活动。数据输入活动通常是需要使用非熟练工人的常见任务。公司可以将这些活动外包，以节省时间、资金和精力，为员工建立工资单和维护工作设施。呼叫中心服务是出于同样原因外包的类似任务。如果没有处理大量客户订单或查询的技术、设施或能力，BPO工具将是处理此活动的必经之路。

当一家公司寻找外包公司时，BPO工具提供了多种选择。例如，企业可以选择本地或国际外包合作伙伴。外包公司可以提供多种服务，如电话服务、履行和邮寄广告。企业可以选择与一家外包公司捆绑服务，或寻求将活动分开。外包活动时，研究可用的工具通常需要一些时间。