商业道德理论是工作环境中可接受的行为和决策的基础。对一些专业人士来说,他们的商业价值观可能与其宗教行为准则平行。大多数职业道德都是基于这样一种理念,即做对团队最有利的事情,关注行为的道德倾向,而不是结果。三种主要的商业伦理理论是义务论、功利主义和规范论。现代商业伦理原则的最大影响之一是康德理论,它是一种规范理论。
义务论理论认为,道德行为在各种情况下都应该遵循一套既定的规则或原则。尽管遵循既定道德原则的实际结果可能不同,但其结果并不决定该行为是否合乎道德。例如,根据义务论理论,说谎总是不道德的,即使说谎可以避免诸如死亡之类的不利后果。
功利主义是一种理念,即商业行为应考虑到能使最多人受益的后果。就商业伦理理论而言,它可能存在大量的解释差异。例如,在国际商业中,征收关税决定的后果可能对交易某一方的人群更有利。此外,有人可能会争辩说,该决定的后果可能在短期内使最多的人受益,但在长期内损害更多的人。
规范理论指出,整个群体都应该遵循一定的道德行为标准。可接受的行为形式通常针对各种可能的情况进行定义。商界规范理论的一个主要例子是员工手册或公司行为准则。这些标准通常为员工在特定情况下的反应和行为提供了一个框架,偏离规范会导致纪律处分。
与规范理论相关的商业伦理理论包括康德的伦理原则。这些原则是由一位俄罗斯哲学家和理论家提出的,他提出道德准则应该作为一个合作团体与人类对话。以康德哲学为基础的商业伦理理论应该将人视为目的而不是手段。换句话说,在制定行为准则时,个人不应利用他人为自己的目的或利益服务。
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