什么是能力框架?(a competency framework?)

能力框架是一份确定在组织内执行工作所需技能的文件。能力框架的主要目标是明确识别和传达员工在工作中成长所需的技能。一旦定义了能力框架,就可以根据员工满足这些能力要求的方式对其进行评估。每个职位的框架能力构成各不相同。...
The ability to work well with others is a factor when considering job competency.

能力框架是一份确定在组织内执行工作所需技能的文件。能力框架的主要目标是明确识别和传达员工在工作中成长所需的技能。一旦定义了能力框架,就可以根据员工满足这些能力要求的方式对其进行评估。每个职位的框架能力构成各不相同。

Competency frameworks are used in performance management, which is usually handled by the human resources department.

这种类型的框架类似于能力配置文件,只是它仅识别执行工作所需的技能集,而不识别配置文件中的单个员工能力。除了列出所需的能力外,能力简介还将确定员工的能力水平。能力框架用于绩效管理,通常由人力资源(HR)部门处理。它们包含的信息与典型工作描述中的信息相似。

A competency framework may require that all employees maintain good breath in a given position.

能力框架中列出的技能通常与员工过去的绩效相关,以鼓励员工在职改进。需要员工不断提高的能力包括主动性和学习能力。在设计评估工作能力的框架时,重要的是平衡具体的工作相关技能与导致任何工作成功的一般技能。

人力资源部门通常处理组织中与人力资源相关的所有事项,这意味着他们负责与员工相关的所有事项。工作场所的沟通、招聘和解雇都属于人力资源的范畴。当企业管理层需要向员工传达信息时,他们通常会求助于人力资源部传达信息。

人力资源工作者在设计能力框架时,必须定义足够具体的能力,使员工能够专注于改进领域。例如,如果一份工作需要良好的卫生条件,而一名员工口臭,则能力框架应要求所有担任该职位的员工保持口臭。这更有可能影响积极和具体的能力提升,而不是没有定义良好卫生含义的良好卫生的一般要求。

创建鼓励通用和特定技能改进的框架可以帮助员工提高能力。将能力框架指南过于集中于特定岗位人才和技能的绩效水平可能会使难以获得某个领域技能的员工感到沮丧,但将能力标签过于宽泛可能会让员工对如何改进其能力框架的结果感到困惑。平衡的能力框架可能包括对工作中使用的技能的绩效评估,但也将评估总体绩效,包括人际沟通的态度和技能。

  • 发表于 2021-12-23 14:06
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  • 分类:商业金融

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