什么是邮件流？(a mailstream?)
邮件流是通过企业或家庭传输的文档、包和电子通信的总和。该术语在企业界更为常用，通常用于学习如何管理大公司附带的大型邮件流。有几家公司专门从事邮件流服务，提供提高邮件流程每一步效率的方法。对于专门从事营销的公司来说，创建一个精简的邮件系统至关重要。
除了邮件本身，邮件流还包含了整个过程中的步骤。其中包括文档创建、邮件处理、归档、处理以及与邮件流相关的所有其他任务。从创建文档的那一刻起，直到文档离开公司为止，它都包含在邮件流中。另一方面，当一封信件进入公司时，它也会成为邮件流的一部分，直到得到适当的处理。
账单、包裹、个人信件、营销材料和数字文档都是邮件流的一部分。虽然个人通常能够单独管理邮件，但公司通常需要实施一个系统。大多数公司每天都会寄出大量的材料，将公司范围内的邮件通过中央邮件室发送。为疏导邮件流而采取的一些措施包括使用标准化信封、在邮件发出前对邮件进行分类以便公司能够收到大宗邮件价格，以及使用计算机程序管理邮件。收到的邮件由邮件室员工处理和递送。
在电子通信领域，许多公司使用高性能的过滤和分类服务在邮件到达最终目的地之前组织邮件。通常，这些程序在确保数字通信到达正确的人之前过滤掉病毒和不需要的材料。许多公司还利用数字邮件流向客户发送促销电子邮件，因为使用数字媒体进行直接营销比使用实物直接邮件便宜得多。
通过保持邮件流的良好记录，公司可以提供更好的客户服务。大多数公司还难以实现数字和物理通信的同步。数字通信的延迟时间比物理通信短得多。对于客户来说，如果一家公司的记录不及时更新，可能会令人恼火或不安。在一家拥有同步且有组织的邮件流的公司中，公司代表可以查找客户并跟踪公司与他或她之间的所有通信，从而使客户互动更加容易。
- 发表于 2021-12-23 19:35
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- 分类：商业金融
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