在商业世界中,工作管理也称为工作进度管理,通常由人力资源工作者完成。工作经理的职责可能因公司类型和员工数量而异。工作管理人员负责协调劳动力计划,通常负责确保组织工作以成功、安全地完成工作。作业通常定义为客户端请求的约定任务。在办公室中,作业管理还可以指打印机中的一项功能,该功能允许用户将多个作业排队打印。
完成一项工作需要有人安排能够完成工作的员工。工作经理必须设计一个时间表,准确估计完成工作所需的工作小时数。协调时间表还包括为具有完成工作任务的适当技能的员工安排时间。一个例子可能是需要焊接、叉车和混凝土技能的施工现场的作业安排。工作经理必须确保具备所有必要技能的工人在需要时在现场。
在工作现场,工人需要一些东西来完成他们的工作任务。除了管理日程安排外,工作经理还必须协调工作人员的设备、工具和交通。这可以包括确保工人有电源或可用燃料来运行完成任务所需的任何电子设备或机器。如果工作地点偏远或难以进出,工作经理还可能负责协调食物、水和洗手间。
大多数负责委派大量工作的工作经理使用软件来帮助他们安排任务。员工调度软件通常被用作改进和加快工作管理的工具。这种类型的调度软件也可以称为员工资源管理软件。用于管理和委派人力资源的计划程序包括TimeCurve®、On Schedule®和ShiftHound®。这些程序可以有效地设计、更正和打印员工计划。
不太常见的是,工作管理可以用来指一系列简化工作流程的减压技术。这种类型的工作管理包括有效的时间管理、合理的工作界限和放松技巧。一些雇主使用工作管理系统来改善员工福利。
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