如果您的iDevice开始出现异常行为，并且您已经完成了一系列正常的故障排除修复，那么恢复模式可能是您的答案。这使您可以轻松地重置设备并使用iTunes重新安装iOS。

重新安装iOS时，很有可能会丢失**上的所有数据，因此最好保持通过iTunes或iCloud在电脑上定期备份的习惯。话虽如此，下面介绍如何将iOS设备引导到恢复模式。

首先，确保你有最新的itunes版本

首先，你需要确保你使用的是最新版本的iTunes。打开程序后，进入iTunes>关于iTunes。

记下你正在使用的版本，对照苹果官方支持页面查看你是否使用最新版本。

有了这些，你就可以开始了。程序的其余部分根据您使用的设备略有不同，因此我们将逐一介绍。

适用于iphone 7/iphone 7 plus或更高版本

如果您使用的是iphone7、7 Plus、8、8 Plus、X、XS、XS Max或XR，下面是操作方法。

首先，确保你的**关机。然后，按下并释放音量增大按钮。

接下来，立即按下并释放音量降低按钮。

现在，按住侧边按钮，这是唯一一个位于音量按钮对面的按钮。即使苹果的标志在屏幕上闪烁，也不要松开按钮。继续按住，直到出现恢复模式屏幕。

一旦屏幕出现，继续并通过Lightning电缆将设备连接到计算机。

适用于iphone6s或更早版本和大多数ipad

这些说明涵盖了iphone6s和早期型号，以及除ipadpro11英寸和12.9英寸以外的大多数iPad型号。对于这两个，请查看下一节。

首先，确保设备已关机。然后，按下并释放音量增大按钮。

接下来，按住Home和Sleep/Wake按钮。对于iphone6或更高版本的用户，Sleep/Wake按钮位于侧面，而对于iphone5s或更早版本的用户，则位于右上方。即使苹果的标志在屏幕上闪烁，也不要松开按钮。继续按住，直到出现恢复模式屏幕。

一旦出现，请继续将设备连接到您的计算机。

适用于ipad pro 11英寸或ipad pro 12.9英寸

按下并快速释放音量增大按钮，然后按下并快速释放音量减小按钮。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮，直到设备重新启动。一直按住睡眠/唤醒按钮，直到iPad进入恢复模式。

启动恢复模式时，请将设备连接到计算机。

进入恢复模式后要做什么

现在，您的设备处于恢复模式，在它自动退出之前，您还有大约15分钟的时间。如果您移动速度不够快，并且**退出恢复模式，请按上述相同的按钮再次进入恢复模式。

当您在**或平板电脑上成功进入恢复模式后，计算机上将弹出一个类似下面的窗口。当您看到“还原或更新”选项时，请选择“更新”。

你会想尝试“更新”而不是“恢复”，因为你的问题很可能是通过一个简单的更新到你的iPhone修复，这将保留你的所有内容和个人设置。但是，如果这不起作用，您可能必须选择“还原”选项，该选项将删除设备上的所有内容和个人数据。如果你没有一个可行的数据备份或者想要完成这个过程，请不要意外地单击“还原”，确保你先尝试“更新”以避免一些潜在的心痛。

选择“更新”，然后，iTunes将在你的**上重新安装iOS，同时保持你的数据完整。更新或还原过程完成后，系统将提示您设置设备。