什么是企业管理咨询？(business management consulting?)
业务管理咨询被专业人士用来提供战略和过程改进的客观建议，从而提高组织的效率。目标是通过提出提高效率、利润、组织结构或运营的战略，帮助组织保持竞争力。一些提供企业管理咨询服务的专业人士是自营职业者，另一些则在管理咨询公司工作。组织可能会雇佣专门从事特定行业（如制造业或医疗保健）的商业咨询服务。其他咨询公司为特定的业务职能提供服务，如营销、信息技术或人力资源。。
商业管理咨询服务的流程始于组织与顾问之间就所提供服务的类型签订的合同。合同包括对服务和成果的期望，如何分配时间和资源，以及双方如何合作以确保目标和目的的实现。定义这些术语后，顾问开始诊断当前的操作系统。顾问和组织合作确定关注哪些问题，以及如何收集和分析相关信息，以提供适当的行动计划。。
在收集和分析阶段，管理顾问必须将其目的传达给受流程变化影响的员工。顾问必须获得管理层和一线员工的参与和支持。这将减轻对变化的任何恐惧和自然反应。
商业管理咨询专业人员可能会使用几种方法来收集关键信息，如问卷调查、访谈和观察。每种方法都有一套优缺点，可以根据哪种方法对组织的日常运作干扰最小进行选择。适当的分析应该揭示问题的根本原因，或者组织可以在哪里投资发展。
业务管理咨询专业人员在流程结束时向组织提供书面反馈。该报告对于咨询公司向组织阐明存在的问题以及提高工作效率或成本控制等方面的最佳方法，或任何其他可能是咨询公司被聘用的最初原因至关重要。通常，顾问和组织成员之间会召开会议，讨论报告中的调查结果。。
- 发表于 2022-01-03 10:33
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- 分类：商业金融
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