什么是缺货？(a stockout?)
也称为缺货或OOS，缺货是指供应商或供应商已用完给定产品的可用库存，必须等待补充库存，然后才能填写待定的客户订单。公司通常会尽可能避免此类事件，因为无法快速完成订单通常会导致收入损失，无论是具体订单还是该客户未来的订单安排。缺货与积压相反，在积压中，供应商的库存量很大，大大超过了当前对这些物品的需求。。
可能发生缺货的原因有几个。在制造业中，一家公司可能会在生产周期中经历停机，从而导致延迟生产满足待定订单所需的稳定的成品流。当公司按照所谓的准时制计划运作时，这种延迟导致缺货的可能性会增加，这意味着生产商品是为了响应待定订单，以尽可能降低库存水平。由于原材料接收延迟、制造过程中使用的设备临时故障，甚至由于某种类型的自然灾害导致设施在一段时间内无法运行，生产周期可能会出现停工。。
当确实发生缺货时，通常会向客户提供两种选择。客户可以选择接受临时延迟，并批准将订单置于所谓的缺货状态。使用这种方法，订单仍在等待中，并且将在供应商拥有产品后立即填写。通常情况下，供应商将定期提供与客户订单相关的装运日期更新。
客户也可以选择在收到缺货通知时简单地取消待定订单。如果可能的话，供应商更愿意避免这种特殊情况，因为它代表了销售的直接损失和销售产生的收入。除了直接损失外，缺货还可能促使客户从竞争对手那里寻求类似的产品。如果竞争对手能够迅速、毫不拖延地提供所需的产品，那么客户很有可能会转换联盟，并开始定期与该竞争对手开展业务。。
供应链管理流程的一部分旨在防止出现缺货情况。这涉及到确保原材料、替换零件和维持生产水平所需的其他资源的库存按照时间表获得，该时间表始终允许在出现生产延迟之前订购和接收额外的材料和零件。零售商还利用供应链管理来避免缺货情况，方法是测量商店中物品的典型销售模式，并与其供应商组织订单，以确保货架始终有充足的库存。。
- 发表于 2022-01-03 16:00
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- 分类：商业金融
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