什么是可以承诺吗？(available-to-promise?)
可用承诺（ATP）是一种处理客户订单的方法，涉及就客户订单的状态向客户提供某种承诺。通常，承诺将涉及订购物品的预期交付日期的详细信息，甚至可能包括多批装运的预期装运日期信息，作为填写该订单的一种手段。“可承诺”的目的是让客户了解何时可以完成订单以及何时可以合理预期收到所订购的物品。。
虽然“承诺可用”是一项可以手动管理的功能，但较大的公司倾向于将这一过程整合到管理向消费者提供的商品和服务的供需的总体战略中。这涉及到使用软件，该软件可以快速评估客户订单的细节，将其与尚未承诺完成未完成客户订单的制成品的当前库存相关联，并在必要时预测生产数据，以确定新订单何时可以完成和发货。完成此分析后，可以向客户提供预计的装运日期和预计的交货日期，这一过程有助于客户设定合理的期望。。
在其核心，可承诺的政策和程序实现了两个核心好处。自动化后，该流程可以快速更新生产配额以满足客户需求，从而可以相应地调整生产计划。与此同时，自动化ATP意味着客户能够快速了解订单何时到达，从而更容易调整其时间表，以便接收订购的产品。在某些情况下，该流程非常快速，客户在下订单后立即收到订单确认，随后在几个小时内或可能在一个工作日内确认装运安排。。
在available to promise的范围内，可以采用几种不同的方法。使用基于推送的ATP，重点是利用历史数据预测特定产品的未来需求，从而调整生产流程以适应这些预测。使用基于拉动式ATP，重点更多地放在根据当前打开的订单分配或分配资源上。根据所采用的商业模式类型和生产订购数量所需的时间长度，一种模式可能比另一种更适合。只要所使用的ATP方法能够在对客户公平的时间范围内完成订单，这两种方法都是可行的。。
- 发表于 2022-01-04 13:33
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- 分类：商业金融
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