什么是隐性知识？(tacit knowledge?)

隐性知识是一个最初在哲学中发展起来的概念，它是知识论的基本前提之一。在知识理论中，个人可能拥有两种基本类型的知识：显性知识和隐性知识。显性知识是可以解释的知识，如果需要，可以通过口头或书面形式轻松交流。相比之下，隐性知识是个人拥有但可能没有意识到的知识，如果不是不可能的话，很难以书面或口头形式记录、描述或交流。通常，隐性知识被描述为“诀窍”，而不是知道什么或知道为什么。。...

简单地说，隐性知识是一个术语，用来描述个人知道的比他们能说的多的事实。这种知识的一个例子就是知道如何骑自行车或游泳。即使可以写下一长串关于如何骑自行车或游泳的说明，但一个人也不可能将他或她对这两项活动或他或她如何做的内部了解全部传达出来，因为他或她不知道自己的一些知识。

隐性知识通常是通过指导、观察、模仿或实践来学习一套技能的一部分。在学习技能后，个人继续发展对几乎无法交流的技能的理解。作为个体如何学习以及理解和了解过程和程序的理论的一部分，隐性知识已经成为组织管理和行为学的一个重要研究领域。

在许多情况下，大师级工匠或高级管理人员所获得的知识类型是学徒制和多年个人经验和想法的结果。隐性知识的传递通常通过对话或讲故事非正式地进行，需要个人接触和信任。许多“诀窍”或工作实际如何完成的知识可能因此而丢失给组织。

企业已经开发了三种从个人和团体获取此类知识的基本方法。对特定领域的专家进行结构化访谈是最常见的技巧；这方面的一个例子是离职面谈。通过访谈或任务分析，通过被告知学习是另一种技巧。最后，采用观察学习法：向专家提供案例研究或样本问题，然后观察他或她解决问题的过程。

发表于 2022-01-04 14:16
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分类：商业金融

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