要选择最佳焦点小组问卷,你应该考虑你需要的信息类型,并确保它被设计来处理你的特定主题领域。根据你需要的信息,考虑开放和封闭的问题,并创建一个问卷,其中包括后续问题和特定主题的证明性问题。你也应该考虑你的调查问卷的整体流程,并包括问题,以确定人们回答的背景以及给他们提供额外反馈的机会。
焦点小组问卷是焦点小组测试和提问期间使用的一种形式。这通常用于帮助您控制所提出的问题。你首先要考虑的一个问题是你最终需要得到的信息。如果你真的想知道测试人员进入产品某个方面有多容易,那么你应该选择一份焦点小组问卷,询问关于该主题的具体问题。
你应该考虑一个焦点小组问卷,包括开放和封闭的问题。开放式问题的回答范围很广,比如“你最喜欢什么颜色?”或者“你每月多久喝一次咖啡?”封闭式问题是二元问题,通常有“是”或“否”的答案,包括“你喜欢红色吗?”或者“你早上喝咖啡吗?”通过使用开放式和封闭式问题,您可以更好地控制收到的反馈类型,大多数问卷都应该包括每种类型的一些反馈。。
最适合你的焦点小组问卷也可能包含后续或探究性问题。这允许主持人提出问题,以了解答案的特定方面。“你每月多久喝一次咖啡?”可以包括后续问题,如“你通常在早上还是晚上喝?”或者“你喜欢哪种咖啡?”或者“那通常是热咖啡还是冰咖啡?”通过设计带有后续和验证性问题的问卷,您可以创造更多的机会来接收更多信息,并为提问者提供更多的“工具”。。
你的调查问卷还应该包括一些问题,让你了解你正在接触的人口统计数据。虽然有关私人或个人信息的问题通常不是一个好主意,但你可能会问老年人的情况以及他们以什么为生。您还应该在焦点小组问卷的末尾包括一些非常开放的问题,例如“您是否还想告诉我们您对该产品的体验?”这使此人有机会向您提供您可能没有想过询问的信息。。
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