Windows安装更新时，会出现“Getting Windows ready，Don't off your computer”（正在准备Windows，不要关闭计算机）消息。如果你给它时间，Windows通常会完成安装过程，但是如果已经过了几个小时，你可能只需要重新启动你的电脑。

不幸的是，等待Windows更新是正常的，这浪费了大量的时间。微软表示，目前约有7亿台windows10设备，2018年4月的更新需要10到30分钟才能安装。因此，假设7亿台电脑平均20分钟，那就是人类等待Windows10安装一个更新所浪费的26000多年的集体时间。

如果重新启动电脑会发生什么？

如果在此过程中重新启动电脑，更新安装过程将失败。但它会失败到什么程度呢？它会导致你的电脑出现问题吗？为了弄清楚到底发生了什么，我们做了一些测试。

首先，我们告诉Windows从windowsupdate安装一个标准更新。我们在“准备Windows”的时候强行重启了电脑。屏幕上出现“请勿关闭电脑”的信息。电脑重新启动，我们很快看到了正常的登录屏幕。

我们登录后，Windows显示“无法完成更新安装”通知。更新安装失败，但Windows仍正常工作。Windows稍后将尝试安装更新。

第二，我们重启了电脑，屏幕上显示“正在更新，完成27%，不要关闭电脑。”

Windows正常重新启动，我们看到一条消息说“我们无法完成更新，撤消更改，不要关闭您的计算机。”进程完成后，Windows正常启动，一切正常。

我们在安装一个主要的windows10更新时也测试了这个过程，从秋季的Creators更新到2018年4月的更新。当屏幕上出现“正在配置Windows 10的更新，完成10%，请勿关闭计算机”的消息时，我们重新启动了计算机。

电脑重启后，我们看到一条简单的“请稍候”信息，然后登录屏幕正常出现。我们再次看到“无法完成更新的安装”通知。

最后，我们尝试重新启动电脑时，它说：“工作更新48%，不要关闭你的电脑。这将需要一段时间。”一个“恢复你以前版本的Windows…”的消息出现在Windows回滚更新，我们的电脑启动并正常工作后。

在每一次测试中，关掉电脑并没有引起任何问题。Windows刚刚决定停止更新并回滚所有已更新的文件。Windows坚持在尝试再次安装之前重新下载更新，以防下载出现问题。之后，这些更新将正常安装。

你要等多久？

如果屏幕上出现此消息，请耐心等待，并给Windows一些时间完成更新的安装。根据Windows必须安装的更新的大小以及计算机及其内部存储的速度，此过程可能需要一段时间才能完成。

通常情况下，此消息在屏幕上最多显示五分钟。但是，如果此消息在您的屏幕上出现很长时间，您可能需要重新启动电脑。我们建议您等待两个小时，以防Windows正在进行大量工作。Windows可能只需要一些时间来完成这个过程，特别是当它是一个大的更新和您的硬盘驱动器是缓慢和充分的。

如果你在屏幕上看到一个百分比数字并且它在增加，只要它看起来在进步，就不要使用Windows。如果百分比长时间停留在某个特定的数字上，则更新过程可能会停滞。不过，Windows在安装过程的其余部分快速完成之前，在某个特定点出现很长时间的“卡住”是正常的，所以不要太不耐烦。

是的，如果电脑卡在这里，你应该把它关掉

如上所示，重新启动电脑应该是安全的。重新启动后，Windows将停止尝试安装更新，撤消所有更改，并转到登录屏幕。Windows稍后将再次尝试重新安装更新，希望第二次可以正常运行。这应该不是必须的，但是Windows有bug，有时你必须重新启动你的电脑来修复它们。即使Windows告诉您不要关闭计算机，这也是正确的。

要在这个屏幕上关闭你的电脑，不管它是台式机、笔记本电脑还是平板电脑，只要长按电源按钮。按住它大约10秒钟。这将执行硬关机。请稍等几秒钟，然后重新打开电脑。执行硬关闭从来都不是理想的，但在这种情况下，它可能是您唯一的选择。

警告：虽然我们已成功测试了此进程，但无法保证您的Windows操作系统在执行硬关机后能够正常工作。但是，如果更新过程实际上是冻结的，那么只能执行硬关闭。我们建议您随时备份重要的个人文件，以防万一。

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如果窗户坏了怎么修

只要重新启动你的电脑就可以解决这个问题。但是，如果您的电脑仍然无**常启动，则会出现另一个系统问题。重新启动您的计算机可能还没有引起问题您的计算机可能已经在“Getting Windows ready”消息卡住，因为Windows操作系统已经有一个错误。

您可以经常使用启动修复工具来修复Windows。当Windows不能正常引导时，应该会出现一个高级引导选项菜单。如果看到高级引导选项菜单，请选择“疑难解答”&gt；“高级选项”&gt；“启动修复”。如果菜单没有出现，您可以创建Windows10安装介质，从中启动，然后选择“修复您的计算机”选项。

如果即使启动修复也不能解决您的问题，您可能需要使用“重置此电脑”功能，甚至需要重新安装Windows以获得一个新的、正常运行的操作系统。

如果您可以启动到Windows，但它似乎没有正常运行，您也可以尝试用系统文件检查器（SFC）命令修复损坏的系统文件，而不是重新安装Windows。您还可以尝试运行系统还原以使操作系统恢复到已知的良好状态。

如果你的电脑在重新安装Windows后仍然不能正常工作，那么你可能是硬件问题而不是软件问题。

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