什么是功能记录？(a functional record?)

职能记录，也称为运营记录，是描述公司活动和周围事件的书面文件。它以特定格式记录特定信息，但不是管理记录。这种类型的文档通常在活动发生时或接近活动发生时创建，并且通常被认为是事件的最可靠版本，因为它是在接近其呈现的信息时创建的。...

A functional record consists of documentation pertaining to a specific set of events.

职能记录，也称为运营记录，是描述公司活动和周围事件的书面文件。它以特定格式记录特定信息，但不是管理记录。这种类型的文档通常在活动发生时或接近活动发生时创建，并且通常被认为是事件的最可靠版本，因为它是在接近其呈现的信息时创建的。

企业保留记录，以便能够更有效地运营，向投资者和政府机构报告其活动，并根据历史背景评估业绩。企业为帮助其保存记录而创建的许多表单都是管理性的，例如员工联系表。这些表格记录了标准的办公室操作和经理们期望经常发生的事情。

通常，企业必须捕获非管理或标准的信息。这些信息在时间上通常是唯一的，尽管记录信息的方式可能是统一的。为了记录这些信息，业务部门使用一个功能记录或一个书面记录，允许业务部门同时提交一个账户，并在将来需要时检索信息。

有许多不同类型的功能记录。了解这类工具的使用最简单的方法可能是查看一些常见的示例。事件报告是一种功能记录。企业通常要求员工填写事故报告，详细说明员工或客户在经营场所或从事公司业务时受伤的具体情况。该功能记录仅在需要时填写，但它非常重要，因为它用相关人员的话记录事件，与事件发生的时间很接近.

另一种功能记录是客户反馈表。并不是每个客户都会填写反馈表，而且客户通常只有在对当天的服务有具体说明时才会填写反馈表。反馈表是一种功能记录，因为它用相关人员的话记录了在特定时间发生的独特事件。

旅行票是一种更频繁填写的功能记录。通常情况下，公司会让其司机在每次驾驶公司车辆时填写一份报告，其中包含出行的详细信息。这样，如果经理必须回答过去发生的有关车辆运行的问题，他有一份由驾驶员准备的活动同期记录，以供审查

功能记录可以为企业提供免责保护。客户和员工通常有几年的时间就一些民事违规行为对企业提起诉讼。如果没有事件的同期记录，公司很难证明过去到底发生了什么。

发表于 2022-01-05 15:12
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分类：商业金融

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