Windows在支持PC配件方面几乎是通用的，特别是基于USB的附加组件，如外部硬盘驱动器、闪存驱动器、游戏控制器、网络摄像头、麦克风和其他外围设备。由于预装了驱动程序，大多数事情都是开箱即用的，但偶尔一个小工具仍然会给你带来可怕的“USB设备无法识别”错误。

这个问题有很多不同的表现方式，不幸的是Windows仍然不能很好地告诉用户如何解决它。以下是最常见的问题，以及至少在某些情况下如何解决这些问题。

您可能缺少设备的驱动程序

从WindowsVista开始，操作系统在安装时加载数千个通用和特定的驱动程序，并通过WindowsUpdate定期为检测到的硬件添加新的驱动程序。因此，如果你正在**电脑的小工具足够简单，或者它来自罗技（Logitech）这样的主要**商，那么它应该立即工作，或者在快速、半自动下载之后工作。

如果没有，则可能意味着您的设备没有被Microsoft的通用内置驱动程序或Windows Update服务器上更大的驱动程序数据库覆盖。这意味着您需要从**商的网站下载必要的驱动程序。

大多数驱动程序应该像其他Windows程序一样安装。不过，如果这不管用，那就继续读下去。

您的计算机可能使用了不正确或过时的驱动程序

尽管Windows的自动驱动程序检测很方便，但它并不完美。有时它会将错误的驱动程序与设备匹配，或者设备硬件已由**商更新到原始驱动程序不再适用的程度。如果已安装的驱动程序或从web上的**商网站下载的驱动程序不起作用，则需要使用设备管理器手动选择设备和驱动程序。

打开“开始”菜单并键入“设备管理器”。选择第一个结果。出现设备管理器，以嵌套列表的形式显示PC上的每个组件和附件。

您的设备可能会出现在其特定的子部分（键盘下的“键盘”，网络摄像头下的“成像设备”，等等），但它更有可能被标记为“未知设备”，无论是在它自己或“通用串行总线控制器”部分。右键单击设备，然后选择“更新驱动程序”

单击“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”

在下一个屏幕上，单击“让我从计算机上可用的驱动程序列表中选择”

在这个屏幕上，如果你能从附带的光盘或网络上看到手动安装的驱动程序，你就很幸运了。如果没有，请删除“显示兼容硬件”中的复选标记，以查看当前安装在计算机上的所有驱动程序的列表。单击左侧窗格中相应的**商，然后单击右侧正确的驱动程序。

单击“下一步”手动安装驱动程序。希望你的设备现在能被检测到并正常工作，不过你可能需要重新启动电脑才能启动。

您的u**控制器可能遇到问题

USB控制器是计算机主板的一部分（有时是连接到它的PC机箱的一部分），包括USB端口和连接到PC本身的电子设备。这些组件还需要驱动程序软件，尽管它们几乎总是由Windows自动检测和安装的。

USB控制器本身有驱动程序错误的可能性较小，但也有可能。试着从你的**商那里找到控制器驱动程序（对于大多数机器来说是戴尔/惠普/联想等，如果你组装了自己的电脑的话，也可以从主板**商，比如GIGABYTE/MSI/ASUS）并安装它。如果它仍然不工作，请按照上一节中的步骤手动选择它。

您的u**设备可能有物理缺陷

最后一个也是最不幸的可能性是你的设备有物理错误或缺陷。你可以尝试一些常用的东西，如果可以的话，使用不同的USB电缆，切换到不同的USB端口，去掉可能使用的任何集线器或扩展，但是如果USB控制器或设备本身有问题，你的选择是有限的。此时，您需要更换控制器（这通常意味着更换主板，通常是整个机器）或小工具。在其他电脑上测试这个小玩意，排除后一种可能性。

如果你知道你在做什么，有可能更换和重新焊接有缺陷的USB端口，无论是在你的电脑本身或设备上。但即便如此，这实际上也只是台式机的一种选择；笔记本电脑基本上需要完全拆解才能访问主板上的USB硬件，这往往会使保修失效。

图片来源：亚马逊