这些年来你可能丢失了一些说明书。也许他们躺在某个抽屉里，或者很久以前就被扔进了回收站。幸运的是，你不需要寄出一个替代品，其中许多手册都可以在网上找到。你只要找到他们就行了。

设备**商通常通过网站发布手册，有时可以在线阅读，有时可以下载为PDF格式。你甚至可以找到许多旧设备的手册。当然，你可能找不到70年代的旧阴极射线电视的说明书，但是2000年代早期的很多东西的说明书都在那里。例如，我能找到2001年出版的《游戏男孩前进》的说明书。

你将面临的最大问题就是简单地追踪正确的指令。它们常常深深地埋藏在公司网站的心底。对于像任天堂这样只生产一些设备的**商来说，这个过程非常简单。不过，对于生产数百种不同产品的**商来说，找到合适的手册可能是一种和尚般的耐心练习。

第一步：弄清楚你到底拥有什么

第一步是找出你实际拥有的设备。这意味着你至少需要品牌和型号。这对一些设备来说比其他设备容易。你可能知道你有什么型号的iPhone，但我们猜你几乎记不清是谁做了冰箱，更不用说是什么型号了。

首先，检查一下设备本身。如果外部没有清楚地写上品牌和型号，请检查设备背面、底部甚至内部是否有隐藏的贴纸或标签。例如，在许多冰箱、洗衣机和烘**上，您可以在门内的贴纸上找到型号。

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如果你是从亚马逊或者其他类似的网站买的，你可以试着回顾一下你的订单历史，看看你到底买了什么。如果你是从实体店买的，他们甚至可能有购买记录，尤其是像冰箱这样的高价商品。

如果所有这些都失败了，你可以尝试使用品牌名称和一些描述性的词，比如“三星大银冰箱”进行网络搜索。你可能需要深入研究搜索结果，但是你应该能够通过比较谷歌的图片和你家里的设备找到你自己的东西。

第二步：寻找合适的手册

一旦你知道你的设备真正拥有什么，你就可以开始在线寻找手册。大多数时候，最容易找到说明书的地方是从**商的网站。访问他们的网站，转到任何“支持”或“客户关怀”部分，看看是否有下载手册的选项。如果你能的话，你也可以尝试搜索支持中心或与客户代表聊天。

如果说明手册部分没有立即在网站上出现，是时候转向网络搜索了。搜索引擎在搜索**商网站的深度方面会比你做得更好。

第一个选项是只搜索“[设备名称]说明手册”。如果你幸运的话，它会出现在官方网站或通过一些球迷网站。

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如果这不起作用，或者你得到太多的结果，你可以尝试引导谷歌只返回来自**商网站的结果，这是你应该利用的许多搜索技能之一。要执行此操作，请输入“站点：[**商网站.com][设备名称]说明手册”。

只要手册是在线的，谷歌可以使用，你拼写一切正确，这应该得到你要找的手册。如果这不起作用，还有一些服务除了收集手册并提供下载之外什么都不做。我们最喜欢的是手册slib.com它号称有超过两百万本手册可供使用。

如果你找不到合适的手册使用这些技术，有可能是手册只是没有提供网上。在这种情况下，你最好的选择是联系公司的****部，寻求他们的帮助。

纸质手册的时代已经过去了。许多设备，如iPhone，甚至不再附带说明书。虽然这绝对是一个进步，但从来没有人声称企业网站设计得很好。有一个小技巧涉及到跟踪一本说明书！