运输主管可以在各种行业工作,如学校、包裹运输和配送等。主管需要指导员工,并参与客户服务问题和安全问题。此人还必须维护各种工作记录,如时间表、工作报告和库存日志。该职位的特殊要求几乎不涉及正规教育,强调工作经验或在职培训。
交通主管从面试和雇佣新员工开始,在各个层面参与公司的日常运营。他们负责按照公司指导方针培训新员工,并在安排现有路线时,为新司机分配路线。监督员根据需要将司机派往不同的地点,有时也可能要求他们自己驾驶一条路线。他们还处理客户对路线司机或收到损坏货物的投诉。。
该职位还包括审查、汇编书面工作和报告,并将其转发至相关部门。交通主管必须遵守严格的预算指南,并且必须知道如何分析预算报告。主管审查驾驶员根据工资记录的工作时间和里程编制的每日和每周报告。他们还跟踪车辆维护支出和每天使用的燃油量。
安全和法律问题是许多从事运输业的公司非常关心的问题。监督员必须了解当前的运输法规,以防止事故发生。交通主管负责协调司机的安全会议,以确保每个司机都遵守安全标准和现行交通法规。在发生事故的情况下,主管通过直接与司机交谈并审查警方报告,发起调查,以确定事故原因。主管对调查结果采取行动,编写书面报告,并将该报告提交给上级管理层。。
交通主管职位所需的唯一正规教育是高中文凭。许多雇主都希望应聘者具备出色的人际交往和沟通能力,并能胜任多项任务。之前担任主管的经验和对运输行业的广泛了解也有助于获得该职位。了解Microsoft Word®、Excel®和Outlook®等计算机程序也很有用。
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