“患者护理倡导者”是一个没有完全定义的术语。它可能包括许多与患者有直接帮助关系的人，或在其他领域工作的人，以帮助他们顺利获得必要的医疗服务，并经常支付或获得必要的医疗服务。通往这一职业的道路多种多样，有几种可能的定义取决于聘请律师的人。

许多人最感兴趣的是知道如何成为一名患者倡导者，他们可能从很多地方开始。这项工作可以由社会工作者、各种类型的医务工作者以及那些仅仅花了大量时间参与医疗服务或保险行业的人担任。除了这些领域的初始经验或学位，几乎没有培训，尽管这可能会改变。相反，这些员工中的许多人接受在职培训，为医院、保险公司或健康倡导组织工作。有些人只是自己创业，相关的患者倡导职业包括导盲工作和牧师职位。。

为患者服务的患者倡导者与为不同关注点的组织服务的患者倡导者之间往往存在巨大差异。直接帮助患者意味着单方面强调提供帮助，而最大的担忧是试图满足患者的需求。对于需要帮助的人来说，这通常更令人满意，因为他们可以确信，辩护律师关注的是客户而不是雇主。事实上，客户可能就是雇主。

例如，当一名患者护理倡导者为一家保险公司工作时，她可能会为患者省去繁文缛节，但她不太可能推翻保险裁决，也不太可能以对其公司利润较低的方式行事。从某种意义上说，这是一项双重倡导规则，主要服务对象是保险公司，而不是患者。这并不意味着这种类型的患者辩护人不能发挥作用，但他或她确实需要被视为代表公司的主要监察员，并且可能不会证明对患者有帮助。。

其他患者护理倡导者的例子也可能有双重目的。代表医院的社会工作者可能会试图帮助患者解决难题。然而，他们也必须遵守医院的规章制度，可能必须努力在代表患者和医院之间取得平衡。应该指出的是，许多社会工作者非常擅长找到这种平衡，并为患者提供支持服务。

私人或非营利性患者护理倡导者的偏见较小，可能会以各种方式帮助人们解决困难。他们可能会在住院期间出现，以确保某些人得到适当的护理。作为患者的代表，他们可以与医务人员讨论治疗方案，遵守患者想要的任何护理计划，还可以充当保险公司的中间人，帮助协商保险范围和治疗预批准等事宜。倡导者可能对家庭有用，代表患者的声音，以便家庭理解需要做出的决定。。

除了在医疗/社会工作或保险领域接受一些培训外，倡导者通常需要冷静但强有力的沟通者。由于这一领域相对较新，尤其是由私人雇佣的律师代表的领域，其他医疗/保险专业人士可能不会认识到这一点。与那些不了解该角色的人进行良好沟通非常重要。

不过，一些护理人员或保险公司可能会认为私人辩护律师更烦人，而不是有帮助，因为辩护律师往往默默地、坚定地坚持为客户提供最佳护理。礼貌很重要，因为在某些方面，患者护理倡导者的工作是“恼人”，或者至少冷静地坚持满足患者的需求，而礼貌可能远不止于愤怒或喊叫。辩护律师通过与有时不情愿的参与者进行良好沟通来帮助客户的程度可能是衡量他/她的技能的一个指标。。

最后，患者护理倡导者暗示了许多不同的薪酬标准。医院或保险公司雇佣的人可能会有不错的薪水。私人倡导者直接向客户收取服务费用，并在计费时考虑到许多因素。许多人做这项工作的费用很低，或者是自愿的。在最后一个职位上，除非一个人有其他收入来源，否则不可能成为全职职业的倡导者。