第1部分 第3部分：确保安全

1. 1花点时间冷静下来。在事故发生后，你可能会感到愤怒、害怕、震惊、紧张、内疚，或者是所有这些情绪的组合。你越是冷静，你就越能处理好这种情况。做几次深呼吸或数到十，以稳定自己。

2. 2呆在现场。离开事故现场，无论你是否造成事故，都会导致严重的刑事处罚。将伤者留在现场的处罚因州而异，并根据受伤的程度而定，但一般会导致5000美元至20000美元的罚款和长达15年的监禁，此外还有民事赔偿。即使是轻微损坏后离开现场，也会导致你的执照被吊销。

3. 3、确定任何伤害。车祸发生后，最重要的事情是立即评估你或其他司机和乘客受到的任何伤害。确定你自己的安全，然后检查其他相关人员，如果有必要，立即叫救护车。如果有人昏迷或有颈部疼痛，移动他们可能会造成严重伤害。在医务人员到来之前，让他们留在原地，除非让他们留在原地会危及他们（即他们躺在交通中，他们的车着火了，等等）。

4. 4打电话给警察。即使是看起来像剐蹭的事故，打电话还是一个好主意。这样你就会有一份正式的事故记录，这将有助于在对方起诉你或质疑你对事故的陈述时保护你。在发生严重事故的情况下，警方也可以派遣援助。在电话中与警方保持通话，直到他们到达或指示你挂断电话。许多911接线员可以提供安全指导。要求提交一份警方报告。这份报告在申请保险索赔和提起诉讼时将有所帮助。在一些州，只有在涉及到受伤的情况下，警方才会提交报告。在这种情况下，请提交一份州车辆事故报告，可在警察局或机动车管理局网站上查询。获取到场警察的姓名和警徽号码，以备你的保险代理人或律师需要联系他们。

5. 如果可能的话，移动你的车辆。如果你能安全地驾驶你的车辆，把它移到路边，避开来往车辆的道路。这将使你在与其他司机交流信息时与交通保持安全距离，并使警察和救护车工作人员更容易到达事故现场。

6. 6如果你不能移动你的车，就打开危险装置，设置锥体或信号弹。特别是在高速公路上，你能做的任何事情都能提醒来往车辆，道路上有一辆残疾车辆，这将增加你的安全。

7. 7呆在你的车里，系好安全带。不要试图穿越车流离开道路，也不要站在滞留在车流中或路肩上的汽车旁边。下车的人比留在车内的人更容易被杀或受伤。然而，如果你闻到汽油味，请立即离开你的车。这可能是燃料泄漏的信号，可能导致火灾或爆炸。

第二部分 3的第二部分：收集信息

1. 1交流信息。获取所有参与交通事故的其他司机的姓名和电话号码。写下每辆车的品牌、型号、年份和车牌号。一定要获得所有的保险信息，包括公司、保单号码和司机可以提供的任何保险代理人联系信息。要有礼貌，但不要道歉。如果你说："我很抱歉撞了你，"你可能承认了事故的法律责任。尽量不要像这样不必要地认罪，因为在事发后，可能还不清楚谁是错的。犯罪分子有时会制造撞车事故，以获得窃取另一个驾驶者身份所需的信息。不要提供你的社会安全号码或让另一个驾驶者拍摄你的驾驶执照照片。为了安全起见，也不要提供你的家庭地址。

2. 2与证人交谈。获取任何事故证人的姓名和联系信息。写下他们对发生的事情的描述，并确保他们同意让你的律师或保险代理人联系和询问他们。如果对方司机对你的事故叙述有异议，他们可能会有帮助。

3. 3拍照。拍下你的车和参与事故的其他车辆的损坏情况。还要拍下事故地点和相关人员的照片。这将有助于在你向保险公司提交事故索赔时记录损失情况。这也将有助于在其他驾驶者声称比实际发生的更严重的伤害或汽车损坏时保护你。

第3部分 第3部分：处理索赔和诉讼案

1. 1提出保险索赔。立即向你的保险公司报告该车祸。同时向保险公司提供其他司机的信息。立即提出索赔将加快你的汽车修复过程，并在必要时确保租车。在陈述事故事实时不要撒谎，因为这可能会导致你的保险被拒绝。其他司机可能建议在发生小事故时不要提出索赔，因为提出索赔会提高你的费率。然而，提出索赔以保护自己总是一个好主意。另一个司机后来可能会改变主意，提出索赔，甚至声称在事故发生时并不明显的伤害。你要确保你的保险公司尽快掌握你对事故的说法。

2. 2考虑聘请律师。特别是如果有人在事故中受伤，聘请律师是一个好主意。如果你受伤了，律师可以帮助你最大限度地提高你的报酬，或者如果其他驾驶者受伤了，律师可以为你辩护。

3. 3、记录医疗情况。保留任何医院就诊、测试、处方或其他因你的汽车事故而产生的费用的记录。你的保险公司和律师将需要这些信息。

4. 4Keep track of pain and suffering and lost wages.如果事故影响到你的生活，以至于你决定提起人身伤害诉讼，你可以要求赔偿精神和身体的痛苦和/或工资损失，以及医疗。记下受伤对你生活的影响，包括错过的工作日，你不能进行的日常活动，以及对你家庭生活的改变。

5. 5获得保险公司的损失评估。这将决定你的公司或其他驾驶者的公司（如果他们有过错）愿意支付多少钱来更换或修复你的车。如果你认为这个数字太低，可以自己独立估算，然后与你的理赔人员讨论。

6. 6保护自己不受保险公司伤害。当然，其他驾驶者的公司，也许还有你自己的公司，可能没有把你的利益放在心上。如果其他驾驶者的保险公司打电话给你，请礼貌地拒绝与他们讨论事故，并向你自己的保险公司或律师提及这个电话。如果你的公司为你提供早期的解决方案，在你确定你将获得所有伤害的赔偿之前不要签署。有些伤害--特别是由鞭打引起的背部和颈部的伤害--可能直到事故发生后几周甚至几个月才显现出来或达到最大的疼痛程度。