方法1方法1的3：在线

1. 1收集银行报表和纳税记录。申请书中有关于你的财务状况的问题，所以最好把这些东西放在手边，以便你可以参考它们。如果你和你的家人都有工作，也要准备几张工资单，以便你能准确地报告收入。审查你的申请的个案工作者会将你所提供的电子信息与州政府所掌握的信息进行核对。不过，把你使用的所有文件放在一个地方是个好主意，这样如果他们需要核实什么，你就可以把它们准备好。

2. 2访问北卡罗来纳州ePass网站。进入https://epass.nc.gov/，点击 "申请福利 "开始。如果你的主要语言是西班牙语，你可以通过点击页面上方的 "Español "进入该网站的西班牙语版。

3. 3如果你还没有一个NCID账户，请创建一个NCID账户。点击链接，注册一个新的NCID（北卡罗来纳州身份证）账户，并按照提示创建你的账户。如果你已经有一个账户，因为你以前使用过ePass系统来申请福利，你可以使用相同的登录信息。

4. 4点击屏幕上方的蓝色 "申请福利 "按钮。当你用你的NCID登录你的ePass帐户时，你会被带到你的帐户仪表板，其中有一些块，你可以点击来做各种与管理你的福利有关的事情。其中大部分将被锁定，直到你申请福利之后。现在你唯一需要担心的是申请按钮。

5. 5 回答问题以完成申请。在线申请会问你一系列关于你自己、和你一起生活的人以及你的家庭财务状况的问题。请完整、诚实地回答这些问题。如果你不明白某个问题，请点击问题旁边的蓝色问号，以获取更多信息，帮助你回答问题。如果你发现在开始申请后无法完成，请点击页面右上角的 "选项 "下拉菜单，然后选择 "保存并退出"。这将保存你的进度，以便你以后可以返回。

6. 6 将你的ePass帐户连接到NC FAST数据库。将你的账户连接到NC FAST（北卡罗来纳州通过技术获取服务的家庭）并不是申请福利的必要条件，但它可以帮助你访问一些在线功能，使你更容易管理你的福利。这些功能包括与你当地的DSS办公室联系，接收电子通知，以及以电子方式接收关于你的福利的文件（而不是等待邮寄）。如果你以前申请过医疗援助，请在你的仪表板上点击 "增强我的ePass "的方框，并按照指示将你的账户连接起来。

7. 7 与个案工作者进行电话交谈。当个案工作者收到你的申请时，他们通常会打电话给你进行跟进。如果你不能填写所有的内容，他们可能会问你一些问题，试图获得这些信息。他们也可能要求你把文件或文件副本寄给他们，以便他们能够核实你提供的信息。一旦他们核实了你的信息，个案工作者会让你知道你是否已经被批准。你也可以在你的ePass账户上，在仪表板上的 "你的申请 "标签下检查你的申请状态。

方法2 方法2之3：当面交流

1. 1找到你所在县的社会服务部（DSS）办公室。进入https://www.ncdhhs.gov/divisions/social-services/local-dss-directory，将光标悬停在你居住的县上。会出现一个弹出窗口，上面有你当地办公室的地址和电话号码。最好的办法是打电话给该办公室，了解他们是否接受个人申请，以及他们的开放时间。如果他们不接受当面申请，个案工作员也许可以通过电话让你开始申请。并非所有的办公室都为首次申请者提供预约服务，但在更多的城市地区，繁忙的办公室通常会这样做。预约可以减少你到那里后的等待时间。

2. 如果可能的话，在你去之前填写一份纸质申请。如果你能使用电脑和打印机，请访问https://epass.nc.gov/，并点击页面底部的链接，上面写着 "食品和amp; 营养服务纸质申请"。你可以在电脑上填写，或者打印出来并手写你的答案。如果你不能填写申请，请到办公室来。纸质申请有英语、西班牙语、阿拉伯语、德语、法语、韩语和越南语版本。

3. 收集能证明你的身份、收入和支出的文件。带着文件来见你，有助于你的个案工作者更快地核实你提供的信息。尽可能多地收集以下文件，只要你能找到。身份证明：出生证明、政府颁发的带照片的身份证、所有家庭成员的社会安全号码、如果你不是美国公民的移民身份证明收入证明：过去一个月的工资单或雇主的书面声明、子女抚养费或赡养费声明、其他福利声明（如工人补偿或失业）租金或抵押贷款：抵押贷款声明、租金收据、租约副本公用事业账单：煤气、电、暖气和电话账单

4. 4在正常工作时间去办公室。如果你没能预约，通常最好在办公室开门后尽快到那里，以减少你的等待时间。带上你的文件，并告诉接待人员你想申请食品和营养服务（FNS）。如果你不会说英语，最好带着会说英语的人。可能有一些个案工作者会讲其他语言，但不能保证。

5. 5如果你不能留下来，就安排一次面试。通常情况下，个案工作者可以在你出现时与你见面，尽管你可能需要等待一段时间。如果你需要去别的地方，请告诉接待员或办案人员，他们会帮你在一个更好的时间安排面试。有了预定的面谈，你就可以优先于无预约的人。你可能仍然需要等待，但通常不会花那么长时间。

6. 6 与个案工作者交谈，申请FNS。案例工作者会问你关于你家庭中的人和你的收入的问题。他们会把你提供的信息直接输入电脑系统。如果你不知道某个问题的答案，请告诉个案工作者，他们会帮助你找出如何获得这些信息。根据你的回答，个案工作者会让你知道你可能有资格获得哪些福利，以及你何时可以开始获得这些福利。

方法3 方法3:通过邮件

1. 1在线下载纸质申请。进入https://epass.nc.gov/，向下滚动到页面底部，然后点击 "食品& 营养服务纸质申请"。一个PDF文件将在新窗口打开。你可以在电脑上填写申请表，然后打印并签名，或者你可以打印后用手填写。如果你写答案，请用笔，并打印清晰。如果你需要另一种语言的申请，请在ePass页面主要链接旁边的 "以其他语言申请 "方框内打勾。

2. 2.要求DSS给你邮寄一份申请书的副本。如果你不能在网上下载和打印纸质申请，你所在县的DSS办公室可以给你邮寄一份。请记住，这可能是获得福利最慢的方式，所以如果你有紧急需求，尽量在网上或亲自去申请。如果你需要另一种语言的申请，请特别提出要求，否则他们会直接寄给你英文申请。

3. 3完整填写纸质申请。使用你的银行对账单和其他记录，以确保你的答案是准确的，不要猜测或四舍五入的数字。不准确的答案可能导致你的申请被拒绝。如果有你不知道答案的问题，请留空。如果有必要评估你的资格，个案工作者会和你一起寻找这些信息。申请书要求你提供关于你家庭每个成员的信息，家庭的所有收入来源和数额，以及家庭每月支付的账单金额（如租金或抵押贷款、水电费和电话）。如果你是为别人填写申请，他们需要在申请上签字，而不是你。

4. 4 将申请书邮寄到你所在县的DSS办公室。使用地图https://www.ncdhhs.gov/divisions/social-services/local-dss-directory，以获得你所在县的DSS办公室的邮寄地址。尽快把你的申请寄出去，记住他们可能需要几天的时间才能收到。

5. 5等待个案工作员的电话或信件。一旦他们收到你的申请，个案工作者可能会打电话给你跟进你的申请，前提是你在申请中包含了一个电话号码。否则，他们会给你寄一封信。办案人员可能会要求你提供文件以核实所提供的一些信息。如果这些信息不能用州政府现有的数据进行核实，这通常是必要的。例如，如果你是自营职业者，他们可能需要你提供额外的文件来核实你的收入。如果你无法获得他们所要求的文件，请尽快告诉个案工作者。如果个案工作者能够以电子方式核实你的信息，你会收到一封信，说明他们对你的申请作出的决定。如果福利被批准，这封信会告诉你什么时候能拿到EBT卡，什么时候开始享受福利。

• 如果你的申请被拒绝或你得到的钱比你认为应该得到的少，你有权上诉。向你所在的县社会保障局办公室寄信，说明你想上诉。在你收到裁定书后，请尽快这样做。
• 如果你拥有自己的房子，在确定你是否有资格获得食品券时，它不被列为资产。
• 如果你购买和烹调食物与其他与你一起生活的人分开（例如你有室友），你可能有资格作为一个单独的家庭。这意味着DSS只考虑你的收入来决定你是否符合条件。
• 你为获得食物援助而填写的申请表也有助于你的个案工作者确定你可能有资格获得的其他福利。如果他们找到了任何额外的援助选择，他们会让你知道的