第1部分第2部分：一般良好做法

1. 1不要接听不明来电。建议避免未知的电话，并招待任何试图向你推销服务的未知服务提供商。此外，如果你真的倾向于他们的服务，确保你进行在线研究以了解该公司的声誉。

2. 2.不要与电汇打交道。许多骗子要求客户电汇，使用电汇时不可能逆转现金。如果卖家一直坚持要求你用电汇付款，除非你确定交易的真实性，否则不要采取行动。

3. 3千万不要回复要求你提供财务/个人信息的信息。无论你是以短信、电子邮件、广告或电话的形式收到信息，你都不需要与未知信息发送者分享你的财务或个人信息。这被称为 "网络钓鱼"。最终，这些骗子试图欺骗你，窃取敏感信息。

4. 4不要落入彩票骗局。这些骗局涉及发送有关中奖的信息，而你所要做的就是支付 "关税 "或另一种 "费用"。你并没有中奖，而且你正在泄露你的个人信息。

5. 5挂断劫持电话。如果给你打电话的公司在过去一个月内没有与你做生意，那么劫持电话就是非法的。不要按任何按钮与接线员交谈，也不要按任何按钮从任何名单中删除。这可能会导致更多的劫持电话。劫持者的电话号码会旋转，因为他们在海外使用网络语音服务。阻止电话号码对防止抢劫电话的作用很小。
6. 6获得一个呼叫拦截应用程序。这些应用程序能够阻止并自动阻止不需要的电话号码进入你的手机，即使你后来换了一个不同的手机。虽然不是所有的应用程序都是完美的，但它们应该可以防止你收到大多数不需要的电话。根据你的运营商，你可能需要为呼叫阻断付费。你可能还需要付费才能获得更多的高级功能（如揭示未知来电者的电话号码）。

第2部分第2部分：知道如何处理电话中的诈骗者

1. 1在你知道是谁打来的电话之前，不要确认或否认你的身份。合法的电话会表明他们是谁以及他们来自哪里。

2. 2.根据你获得信息后的舒适程度决定如何进行。来电者表明身份后，你可以选择（A）承认自己，（B）在不表明身份的情况下收集更多关于来电者的信息，或者（C）直接挂断电话。

3. 3.通过在电话中进行快速的在线搜索，检查任何给你打电话的机构、组织或公司的合法性。询问来电者的姓名和公司（包括电话号码和联系地址）以及给你打电话的原因。如果在10秒内没有向你提供这些信息，请挂断电话。有可能，这是一个骗局。在谷歌上输入地址或电话号码。第一个结果最好就是他们。如果这是一家真正的公司，那么他们会很乐意给你他们的联系信息。如果你不能一边搜索一边说话，请打电话的人因私事稍等片刻，但要利用这段时间在网上查一下这家公司。如果它不存在，就立即怀疑。你也可以寻找关于该公司或电话类型的反馈。旨在揭示骗局的政府网站在这里也可能有帮助。你甚至可以有礼貌。例如，问他们的电话号码，分机，以及这是关于什么的。然后让他们知道，你会给他们回电话。如果他们给了你一个电话号码，千万不要用那个号码给他们回电话。使用该号码查询该公司，并使用该公司的联系号码给他们回电。他们给的号码很可能是假的。真正的公司希望你能给他们回电话。如果你打电话给他们，销售电话就更有可能实现销售。而当客户通过回拨银行的官方支持号码来实践真正的安全时，银行会感到很兴奋。如果打电话的人迫使你保持通话，那么这就是一个骗局。如果你收到一个来自 "非营利组织 "的 "政治调查"，那么通过使用国税局的网站来确认。选择表格的类型（8871、8872或990。如果你不知道，就选择这三种）并输入组织的名称。如果搜索结果不能确定该组织，那么他们就不是豁免组织。同时比较电话号码。如果没有一个细节匹配，那么很可能是一个骗局。

4. 4不要透露个人信息或密码。不要确认电脑的使用情况、你家里的东西的所有权或账户号码。再次强调，这不关任何人的事，来电者要求提供这类信息的事实应立即提醒你有可能是骗子。如果你已经表明了自己的身份并向来电者打招呼，但来电者没有承认这一点并立即进行交谈，而是要求与你交谈，则怀疑他们是在销售团队或类似团队之间转移你，而不是认识你的人。

5. 5.在电话的早期询问来电者想要什么。你的时间很宝贵，但事实也是如此，来电者散发的热气越多，他们就越有可能试图哄骗你购买他们的星尘。如果他们提供的信息不具体，那就挂断电话。这是个骗局。

6. 6在你知道电话是合法的之前，千万不要使用肯定式。你的肯定语可能会被记录下来，用于欺诈性购买。

7. 7录下电话。当你问这些基本问题时，有多少冷门电话会挂断，你会感到惊讶的。问一些基本信息，如谁在打电话或地址。如果电话被挂断，那就是一个骗局。一个真正的公司不会挂断潜在或现有客户的电话。记住这一点。

8. 8不要按照冷门电话的提示进入虚假网站。如果你这样做，你有可能会下载病毒，允许进入你的电脑，或提供宝贵的个人信息，他们会用这些信息做不可告人的破坏性事情。不要这样做！他们什么都不知道，除非你被窃听或他们在你的电脑上安装了rootkits。

9. 9要坚强，把安全放在第一位。你会接到各种各样的电话。朋友、家人、商业伙伴、骗局和欺诈性的来电者。只要问一些基本的问题并核实来电者的信息，就可以很容易地阻止你犯大错。这些规则中的一些可能听起来很粗鲁。但请记住：骗子、电话推销员和假的非营利组织给你打电话是不礼貌的。真正的公司是不会被冒犯的。

• 一个真正的公司会很乐意给你他们所有的联系信息。在搜索引擎中输入电话号码，就可以确定该公司。拨打该公司的官方支持电话（不一定是打电话的人给你的号码），将引导你回到打电话的人那里，或者其他可以帮助你解决相同问题的人那里。
• 如果一个冷漠的打电话者或电话推销者不愿意提供他们的联系信息，那么他们就不合法。
• 在回答未知号码之前要三思而后行。你可以对某些类型的电话进行编程，使其只响已知的号码。