如何联系医疗保险(contact medicare)
方法1方法1/3：调用医疗保险
- 1 DIAL 1-800-医疗保险，提供一般问题和帮助。如果你不熟悉电话信，电话号码是1-800-633-4227。这是医疗保险的主线，由一个自动化系统操作。当你打电话时，请听提示以浏览系统或要求与医疗保险代表交谈。通过拨打官方号码，您可以轻松了解有关账单、索赔、医疗记录以及帐户的其他问题。通过拨打此号码，您可以访问您的帐户信息，而无需与客户服务代表交谈。医疗保险热线每周7天，每天24小时开放。这包括客户服务，所以如果需要，你总是能够联系到真正的代表。
- 2通过拨打1-877-486-2048访问电传打字机（TTY）服务。电传打字机服务是为聋哑人和听力障碍者提供的。如果您有TTY设备，请拨打此号码通过短信进行通信。TTY号码的工作原理与常规医疗保险号码相同，功能完全相同。如果你使用TTY设备，你不需要使用常规的医疗保险号码。使用此号码可以更方便地获得相同的服务。
- 3使用800-HHS-TIPS打电话询问医疗保险欺诈或滥用情况。Medicare有一条单独的线路来覆盖这些问题。电话号码是1-800-447-8477。只有当你有事情要报告或对欺诈或虐待有疑问时，才拨打这个号码。对于其他问题，例如你的账户、账单或索赔，请拨打常规医疗保险或TTY号码。
- 4.打电话后输入您的医疗保险ID号码。自动系统会指示你说出或键入你的帐号。如果你与客户服务部交谈，他们也会询问你的电话号码。没有它，他们就无法查看您的帐户信息并回答任何与此相关的问题。当你申请医疗保险时，你会得到一张红蓝卡，上面有你的身份证号码。在通话中使用该卡确认您的身份。如果你需要换卡或怀疑有人在使用你的账户，请立即致电Medicare。客户服务代表通常通过您的社保号码和其他个人信息来验证您的身份。
方法2方法2/3：在线获取医疗保险
- 给我的医疗保险。如果你还没有注册的话。Medicare的网站包含了你所有的账户信息，所以你甚至不需要打电话给客服。进入网站后，点击右边的蓝色“创建帐户”按钮。输入您的医疗保险号码，以及其他身份信息，如您的地址，以设置您的帐户。登录页面位于https://www.mymedicare.gov/.If如果您已经创建了一个帐户，请在页面上的框中键入您的用户名和密码。你需要你的医疗保险卡才能注册一个账户。查找卡上打印的身份证号码。如果你没有信用卡，请先打电话给医疗保险公司找一个替代者。
- 2单击实时聊天功能连接到客户服务。“live chat”字样出现在登录页面的顶部以及之后的每一页。点击它会弹出一个框，你可以在其中输入你的姓名、联系信息和你想问的问题。然后，单击“开始聊天”按钮连接到客户服务代表。与官方电话线一样，实时聊天选项每周7天、每天24小时都可用。你不需要登录你的帐户就可以使用它。当你刚加入MyMedicare时，通过实时聊天提供支持最有帮助。gov或难以登录。这些代表可能也能帮助你获得医疗保险，但在你登录你的账户后，你所需要的往往很容易找到。
- 3如果无法使用实时聊天，请拨打技术援助热线。技术援助热线的号码是1-877-607-9663，但请记住，它只涵盖您的MyMedicare。政府账户。如果您需要帮助设置或登录您的帐户，请使用此号码。如果你对医疗保险有疑问，最好在MyMedicare账户中查找信息或拨打Medicare的电话。技术援助无法帮助解决医疗保险索赔和账单等问题。代表会推荐您使用电话服务或实时聊天。
- 4使用医疗保险的主电话线访问其他人的帐户。如果无法登录帐户，例如某人去世后，请直接致电Medicare。现场聊天和技术援助代表无法提供帮助。Medicare需要你通过电话报告问题，以验证你的身份并向你公布账户。请记住，我的医疗保险援助额度主要用于我的医疗保险账户。如需其他信息，请直接致电Medicare。
方法3方法3/3：向医疗保险发送邮件
- 1准备一个贴邮票的信封，大到可以装下任何需要邮寄的表格。有时医疗保险要求你填写表格或提交与保险计划有关的信息。你通常会收到一封信，解释你下一步需要做什么，还有一个信封和任何需要填写的相关表格。信封通常有预付邮资，所以你甚至不需要在抽屉里寻找邮票。如果你使用自己的信封，请在右上角贴上邮票。记住，你需要提交给医疗保险的任何信息，比如申请表和账单，都可以在线提交或通过电话讨论。
- 2把信封寄到堪萨斯州的医疗保险中心。医疗保险的官方邮寄地址在堪萨斯州劳伦斯。这是您发送需要医疗保险处理的任何信息的地方。例如，如果您计划让管理员访问您的健康信息，您可以向该地址发送授权表。如果信封正面尚未打印，请在信封正面清楚易读地写下此地址：堪萨斯州劳伦斯市医疗保险联络中心运营邮箱1270号，邮编66044
- 3包括您希望提交给医疗保险的任何信息。这包括授权表格、打印的申请以及医疗保险要求您提交的任何信息。把文件叠起来塞进信封里。在邮寄之前，确保信封密封良好。如果你需要提供任何额外的信息，请写在另一张纸上。通常，你所要做的就是填写Medicare发给你或你从Medicare网站打印的表格。
- 截至2019年，Medicare没有可用于支持的电子邮件。获得帮助的主要方式仍然是打电话。
- 如果您希望授权他人查看您的医疗信息，例如您的家人或医生，请通过邮件发送一份完整的披露表。表格位于https://www.cms.gov/.
- 医疗补助是一项独立于医疗保险的服务，尽管许多人同时拥有这两项服务。这是一个国家运营的服务，所以你可以联系你的州政府。
- 如果您需要社会保障，请致电或拜访您所在地区最近的社会保障办公室。医疗保险和社会保障服务通常会有一些重叠，所以在处理医疗保险的请求之前，您可能需要从社会保障部门获取信息。
- 发表于 2022-03-17 12:01
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- 分类：健康医疗
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