台阶

1. 1确保自己和随行家属的安全。如果你遇到了交通事故，或者你所在的地方可能存在严重的健康和安全隐患，情况尤其如此。如果死者发现在道路的中间，不要试图将身体移动到更安全的位置，与该人呆在一起，直到医护人员到达，并向其他通勤者发出信号以绕过现场。如果死者是通过电击自杀的，请注意任何可能对你致命的电流。如果你发现死者在浴室或类似的地方，震惊了自己，最好在屋外等待专业人员到达并消除危险。

2. 2检查这个人。在某些情况下，人们发现他们的直觉有点偏离，他们发现这个人只是失去意识或受伤了。确保检查伤者的生命体征，以确定伤者是否仍然活着，并做好进行复苏的准备。

3. 3呼叫医护人员。一旦你检查了死者的生命体征（即使他们还活着），请联系你的国家紧急电话号码，让医护人员过来，开始处理死者。你可能处于高度情绪化的状态，操作员会意识到这一点，只要尽可能告诉他们发生了什么，并按照他们的指导采取可能的救生措施。

4. 4.调查现场。在你等待医护人员到来的同时，仔细观察整个场景，看看是否能找到与可能的死因相匹配的线索。你当然不是案件侦探，但你可以做自己的研究，以便准确地将信息传达给涉案的专业人士。你可能会发现这个人身边有一个哮喘吸入器，正在伸手拿药，或者在比你想象的更多的情况下，他们在浴室里。如果死者自杀和/或被吊死（由于窒息）或有大量血液，避免试图自己将尸体拖到地板上。保持距离，也许在外面等医疗专业人员或验尸官来做他们的事情。避免移动、移动或触摸房间内或死亡现场的任何物体，以防验尸官发现悲剧可疑。

5. 5熟悉护理人员。当救护车到达时，告诉他们你在哪里找到了死者。他们将进行体检，以确定此人是否能够康复，或者此人是否已经去世。你可以通过向医护人员传达有关情况的信息来帮助他们，比如他们右手拿着哮喘吸入器。避免对形势负责，只让专业人士完成他们的工作。

6. 6.帮助验尸官。在大多数情况下，医护人员会联系验尸官进行检查并研究现场，以确定他们是否认为死亡是自然死亡或可疑死亡。帮助验尸官传达有关死者的重要信息，并回答他们可能对你的发现提出的任何问题。

7. 7通知直系亲属和朋友（如果已知死者）。一旦尸体被移除专家移除并送往太平间或医院储存，你可以联系直系亲属，让他们知道发生了什么。告诉某人他们失去了心爱的人是一件非常困难的事情，更重要的是发现某人已经去世。要明白，你可能仍然处于休克状态，哭或者以任何方式做出反应都没关系。如果尸体最终在医院，家属可能有机会去探望死者。他们可以为你或你的家人打开一个房间，让他们在葬礼前参观并道别。

8. 8.联系殡仪馆。发现一个死去的人是一种痛苦的经历，尤其是如果他们是亲人的话。然而，世界上有少数人在这种最令人不安的时刻提供服务。联系当地的殡仪主管，安排时间让你和/或几位直系亲属参加葬礼安排会议，讨论葬礼或火葬时可能采取的方式。如果死者是亲属，并且有人寿保险，则近亲可以使用这些资金为葬礼提供资金。死者也有权获得工作和收入殡葬补助金或其他经济援助。

9. 9.悲伤。找到一个逝去的亲人，或者一个已经去世的人，是一种高度情绪化的折磨，而恢复过程真正开始的唯一方式是，如果你对悲伤有所反应，当你感觉受到刺激时，好好地哭一场。不要退缩，让情感流动。

• 支持他人适应新闻并获得支持。
• 不要让它觉得你把所有这些都扛在肩上，向家人寻求情感和程序上的帮助是可以的。
• 尽可能多地从殡仪馆馆长那里得到支持。他们会帮助你，他们理解并同情你的需求。
• 看看如果死者留下遗嘱，你是否能获得他们的遗嘱或最终遗嘱，这样你就可以确定他们在去世时是想被埋葬还是火化。
• 如果情况让你无法处理日常生活，请联系专门从事悲伤治疗的治疗师，寻求支持。