如何保密(maintain confidentiality)

无论你是企业家还是教育工作者,保护敏感信息都是当务之急。有些行业有严格的道德规范,比如医疗保健行业。由于私人信息通常以电子方式存储,任何关于保密性的对话都必须涉及网络安全。虽然代码、法律和技术是复杂的话题,保密性的基础很简单:意识。时刻注意自己的行为,注意周围的环境,了解自己的责任。...

方法1方法1/3:保护机密信息

  1. 1小心处理私人文件。无论你是护士、律师还是处理公司机密材料的员工,都不要让私人文件无人看管。随时了解材料的位置以及谁可以访问它们。处理机密文件时,不要只使用一台碎纸机,因为碎纸机可以重新整合。试着把文件洗牌,然后在几台碎纸机上处理文件。如果你倾向于批量销毁机密文件,请联系现场的机密回收公司。例如,如果你是一名医疗专业人员,不要将患者的医疗记录无人看管地放在自助餐厅的桌子上或接待区。
  2. Image titled Maintain Confidentiality Step 1
  3. 2锁定文件室、文件柜和其他存储空间。除了安全地存储机密材料外,还要确保它们不受损坏。例如,不可替代的重要文件应存放在防火、防水的保险箱或柜子中。当你离开一个安全的房间时,确保抽屉、橱柜和门都锁好了。为了避免意外损坏,在离开存储单元或门之前,要养成仔细检查每个把手的习惯。
  4. Image titled Maintain Confidentiality Step 2
  5. 3在讨论机密信息时要谨慎行事。每当你谈论私人信息时,一定要注意周围的环境。在私人场合讨论敏感信息,确保只有授权人员才能听到。当你必须与同事讨论患者或客户时,只讨论必要的细节。根据您所在的位置和行业,法律可能会要求您保留或更改任何身份信息。如果有客户或患者打电话给你,请前往私人场所交谈。除非是紧急情况,否则不要通过电话讨论机密信息。例如,通过电话讨论日程安排问题,但要为面对面交谈保存敏感信息。
  6. Image titled Maintain Confidentiality Step 3
  7. 4通过保密协议保护知识产权。无论你的角色或行业如何,你都很可能在职业生涯的某个阶段签署保密协议。在同意合同条款之前,一定要仔细阅读合同。如果你是一名员工,确保你理解一些术语,比如在一定范围内使用公司的知识产权,或者不与家人和朋友讨论运营问题。如果需要查阅机密文件(如有必要),请向经理报告。如果你经营一家企业,你需要确保在交易、谈判和其他场合交换的任何机密信息的安全。例如,如果你正在向潜在投资者展示一项发明,明智的做法是让你的律师起草一份保密协议,以确保未经你同意不会使用你的知识产权。
  8. Image titled Maintain Confidentiality Step 4

方法2方法2/3:遵守隐私法

  1. 1熟悉自己的具体法律和道德要求。从医疗专业人员到教育工作者,每个职业都有自己的保密道德规范。此外,监管保密性的法律因所在地而异,行业的监管方式也不同。虽然道德和法律义务可能会变得复杂,但如果你不小心违反了它们,不知道它们不会成为借口。您的雇主或专业组织应提供道德和法律合规方面的资源。如果你对可能导致潜在道德或法律陷阱的情况不确定,不要不做功课就做任何事情。咨询你的职业道德规范,查阅适用的当地或联邦法律,从值得信任的同事那里获得建议(不披露私人信息),或者联系你的专业组织。
  2. Image titled Maintain Confidentiality Step 5
  3. 2告知客户和患者他们的信息是如何使用的。如果你为客户或患者处理机密信息,你很可能在道德或法律上有义务确保他们了解他们的隐私权。告诉他们记录了什么信息,如何存储,保存多长时间,以及如何使用。询问他们是否对如何存储和使用医疗或法律记录等信息有任何疑问。此外,告知他们隐私权的限制。例如,如果你是一名治疗师,告诉你的患者,如果他们威胁要伤害自己或他人,你有义务报告。
  4. Image titled Maintain Confidentiality Step 6
  5. 3当两条隐私法相互作用时,遵守更严格的法律。当两条定律相互作用时,一条定律优先于另一条定律。一般来说,遵守为患者或客户提供更严格隐私保护的法律。假设你是新罕布什尔州的一名心理学家,你收到一张传票,要求提供一名患者的信息。新罕布什尔州(NH)法律和《健康保险可携带性和责任法案》(HIPAA)都规定了医疗机构如何处理患者记录,但在向法律机构披露患者记录方面有所不同。由于NH法律要求法院命令或患者同意,而不仅仅是传票,它提供了比HIPAA更严格的保护。在这种情况下,如果你遵守传票,你就是违法了。
  6. Image titled Maintain Confidentiality Step 7
  7. 4与任何第三方合伙人讨论法律合规性。确保与您有业务往来的任何其他实体了解监管您所在行业的隐私法。检查他们的合规记录,如果在他们的历史记录中发现任何违规行为,请避开。例如,假设你是一名私人执业的医生或顾问。调查你雇佣的所有员工或保留的服务,包括账单专家、医务人员、保险公司、实验室和互联网服务提供商。如果您使用的员工或服务人员错误处理机密信息,您的机构可能会失去声誉并承担法律后果。
  8. Image titled Maintain Confidentiality Step 8
  9. 5.遵守强制性报告法律。有时,你在法律上有义务披露本应保密的信息。例如,如果你是医疗专业人员,如果患者告诉你他们计划伤害自己或他人,你需要联系当局。不这样做可能会让你陷入法律困境,并危及你的专业认证。此外,患者或客户记录可能会通过传票、法庭命令或搜查令要求。如有必要,仅披露法律要求中规定的信息。例如,如果法院命令要求提供特定伤害的信息,不要披露他们小时候的疾病记录。请记住,律师-客户特权优先于法律要求,例如要求提供证据或命令律师宣誓作证。
  10. Image titled Maintain Confidentiality Step 9

方法3方法3/3:保护电子信息

  1. 1安装并更新防病毒和反恶意软件。保护电子数据的第一步是更新防病毒软件。如果未更新,则无法保护您免受最新的在线威胁。此外,确保你和任何与你一起工作的人安全地使用互联网。例如,不要点击可疑链接或打开未知发件人的电子邮件附件。
  2. Image titled Maintain Confidentiality Step 10
  3. 2战略性地显示个人信息的位置屏幕。与计算机病毒相比,肩上冲浪导致的数据泄露更多,但这是网络安全中经常被忽视的一个方面。确保显示器、计算机屏幕和其他显示机密信息的设备仅对授权人员可见。例如,如果你拥有一家小餐馆,不要把笔记本电脑放在吧台上,让你的财务信息可见。如果你是医生,确保患者看不到显示等候区或前台个人信息的屏幕。使用隐私屏幕保护程序和密码保护的锁屏也是明智的。
  4. Image titled Maintain Confidentiality Step 11
  5. 3在发送私人文件前核实收件人的信息。在发送任何包含敏感信息的文档之前,请务必确保正确输入了电子邮件地址或传真号码。如果你认为你的信件或电话号码可能有误,打电话给收件人核实他们的联系信息。此外,检查你所在行业的道德规范和当地法律,确保你被允许发送给定的机密文件。
  6. Image titled Maintain Confidentiality Step 12
  7. 4尽可能加密私人电子数据。即使你没有法律要求加密电子数据和通信,你仍然应该考虑它。考虑雇佣一名IT安全专家来开发一个安全的门户,通过它你可以与患者或客户进行沟通。如果你是一个专业组织的成员,他们可能会与一家专门为你的行业提供安全通信的公司合作。你也许能以折扣价雇用那家公司。
  8. Image titled Maintain Confidentiality Step 13

提示

  • 发表于 2022-04-10 08:01
  • 阅读 ( 50 )
  • 分类:生活方式

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