如何管理千禧一代(manage millennials)

千禧一代通常被定义为1980年至1996年间出生的人,目前是美国劳动力中人数最多的一代。正如各地的经理和企业主可能已经意识到的那样,千禧一代往往对与老一辈人冲突的工作有一些特殊的看法。这导致一些雇主认为千禧一代是懒惰的,但事实并非如此。他们可能是优秀的员工和勤奋的员工,但你可能需要调整一下你的方法,以获得最大的利益。只要付出一点额外的努力,你就能设计出管理千禧一代员工的理想做法。...

方法1方法1/4:营造一个适合千禧一代的工作环境

  1. 1提供灵活或远程工作选项。总的来说,千禧一代更喜欢在工作中有更多的灵活性,而且大多数人表示,他们至少有一部分时间更喜欢远程工作。在很多工作场所,这绝对是一种可能性,所以试着把它作为你管理方法的一部分。提供远程机会可以吸引更多的人来到你的工作场所,并激励那些已经在那里的人更加努力地工作。许多研究越来越多地表明,远程工作可以提高生产率,因此,提供更多远程选项可能对公司整体有利。如果你不能提供远程工作,试着提供更多弹性工作时间选项。例如,不是以9到5的时间表运行,而是考虑为不同工作进度的员工提供更晚或更早的启动。当然,这不可能适用于所有工作。保安、工程师和其他实际工作的专业人员通常必须在工作场所工作。
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  3. 2鼓励员工在工作中使用技术和社交媒体。千禧一代,尤其是年轻一代,是伴随着互联网和其他新技术成长起来的第一代,这是他们生活的一大部分。他们可能会在工作时查看手机或偶尔发推特。这不是问题,除非他们没有完成工作,所以鼓励在办公室使用技术是可以的。试着理解,仅仅因为有人在检查他们的手机,并不意味着他们没在听你说话。千禧一代已经习惯了科技的多任务处理,所以你只需要在他们明显不注意或粗鲁的情况下解决这个问题。利用千禧一代技术技能的一个创造性方法是让他们教一些老员工新的程序、应用程序或社交媒体网站。这不仅可以利用他们的技能,还可以帮助他们在工作中承担更多的领导和积极任务,让他们感觉到与工作场所的联系更加紧密。
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  5. 3建立一个合作和协作的工作场所。当你认为千禧一代中没有人喜欢合作的项目时,他们可能会认为合作的项目会蓬勃发展。尝试设计小组任务,让员工一起完成任务。你可能会对结果非常满意,你的员工也会感觉到与工作场所的联系更加紧密。你也可以每天或每周举行头脑风暴会议,让每个人都参与到工作过程中来。千禧一代在工作之外还享有强大的公司文化。你可以通过赞助工作活动或鼓励员工下班后参加社交活动来利用这一点。
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  7. 4.努力为员工提供福利。除了有竞争力的薪酬和良好的工作环境,千禧一代还享受工作津贴,许多企业都在关注这一点。偶尔点午餐,建一间娱乐室,或者更新办公技术,都可以鼓舞士气,让千禧一代感觉更自在。你的公司可能没有太多的钱用于外部活动,但如果你能赞助一个简单的、每月一次的活动,这将对公司文化产生重大影响。如果你想不出任何额外的福利,那么假日奖金总是一个不错的选择。没有人会为得到更多的钱而生气!
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方法2方法2/4:激励千禧一代员工

  1. 1提供公平且有竞争力的薪酬。虽然很多千禧一代的管理建议侧重于灵活性和协作,但不要忘记,千禧一代也希望获得良好的薪酬。和其他工人一样,他们希望自己的工作得到公平的报酬。根据行业标准,尽最大努力提供具有竞争力的薪资和福利待遇。这样,你就可以避免让你的员工感到不被赏识和被敲诈。对工资率保持透明,并愿意解释为什么员工会获得一定金额的工资。如果他们质疑他们的工资率,如果你不能解释,你会看起来很糟糕。如果你只是一名经理,你可能无法控制薪资或福利率。在这种情况下,试着和你的上司谈谈,告诉他们你的员工想要更公平的工资,否则他们可能会找其他工作。
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  3. 2.鼓励千禧一代保持良好的工作与生活平衡。千禧一代往往重视职业生活中的平衡,这就是为什么许多人喜欢远程工作或弹性工作时间。如果他们觉得自己从中得不到任何好处,他们可能不太愿意加班。鼓励他们保持工作与生活的平衡,让他们放松下来,做好在办公室工作的准备。试着想想最终的结果,而不是花在办公室里的时间。例如,如果一名员工完成了一天的所有任务,如果他们看上去一整天都在放松,不要生气。事实上,如果他们完成了一天的所有工作,你甚至可以通过让他们回家来激励他们提高工作效率。如果需要加班,一定要给予合理的补偿。期待无薪加班是让员工怨恨你并寻找另一份工作的好方法。
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  5. 3.给千禧一代更多的工作领导自由。总的来说,工人们更喜欢在工作中获得更多的自由和领导权,并且讨厌被微观管理。尽量利用这一点,给你的员工一些领导的机会。你可以让他们领导项目或工作组,或者向办公室做报告。通过感觉他们拥有自己的工作和最终产品,你的千禧一代员工会比你只告诉他们该做什么更努力、更有奉献精神。询问员工的反馈或建议是让他们参与进来的一个很好的方式,即使这不是很大的责任。记住,培养领导力并不意味着让人们去处理他们不适合的任务。总是为这份工作挑选合适的人。
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  7. 4根据他们的优势分配任务。和所有人一样,千禧一代也是个体,他们都会带来不同的技能。发挥这些优势,让他们做自己擅长的事情,是让员工付出更多努力的好方法。例如,如果有人是一名优秀的设计师,那么让他们制作标识或传单是一项很好的任务。记住,并非所有千禧一代都有相同的技能。例如,仅仅因为千禧一代作为一个群体擅长技术,并不意味着每个千禧一代都是程序员。鼓励发展计划,让他们成长并成为公司的有机组成部分。帮助他们发现自己的优势,并在工作中发挥作用这将有助于留住员工。
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  9. 5.提供晋升和晋升的机会。千禧一代往往喜欢进步,而且比前几代人更缺乏耐心,前几代人计划在公司里坚持几十年。相反,如果千禧一代觉得自己处于死胡同,统计数据显示他们会换工作。通过帮助员工在工作出色的情况下快速提升,保持员工的忠诚度。通过定期晋升奖励优秀员工将有助于激励和留住最优秀的员工。即使晋升他们并不总是可能的,也要努力给千禧一代提升技能和经验的机会。例如,将他们纳入新的项目或团队中,可以帮助他们感到挑战,即使还没有晋升机会。
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方法3方法3/4:有效沟通

  1. 1为项目和任务提供精确的指导。虽然千禧一代通常更喜欢在工作场所扮演更多的领导角色,但他们也报告说,他们更喜欢更详细的沟通,以便在开始之前理解任务。尽量简洁,但也要在与员工的沟通中包含所有必要的细节。这样,他们就能确切地知道完成任务需要做什么。试着在你的目标或预期结果上写一个数字。与其说你想增加销售额,不如说你想把销售额提高10%。通过这种方式,您的员工可以量化和可视化任务。检查是否需要提供更多信息的一个好方法是在员工开始工作前询问他们是否有任何问题。明确表示你希望他们提问,并乐于提供更多细节。
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  3. 2提供一致的反馈,让员工知道自己的立场。调查显示,千禧一代更喜欢反馈,比季度或年度评论更频繁。这是因为他们往往专注于职业发展,想知道自己是否走上正轨。通过对千禧一代员工的工作给予一致的、鼓励性的反馈,让他们感到投入。你可以设定一个定期的审核日期,比如每月一次。如果这不适用于你的工作场所,那么在他们完成项目时保存反馈是另一种选择。在项目进行期间,您的员工也可能会要求反馈。这是一件好事,可以帮助他们避免犯错误。如果他们要求,要开放并愿意给出反馈。
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  5. 3承认并赞扬他们的贡献。千禧一代喜欢感觉自己的工作与众不同,为世界做出贡献。一定要感谢你的员工所做的工作,并在适当的时候表扬他们。这样,他们会感到感激,并知道他们的工作正在发挥作用。例如,如果你要做一个演示,简单地说“我真的很想感谢乔和斯泰西为我整理了这张图表,你可以在这里看到”,这是一个很好的表扬和感谢的方式。你可能需要花一些额外的时间来解释为什么某些任务或工作很重要。一开始这可能看起来很烦人,但要明白,如果你这么做,你会得到更好的结果。
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  7. 4包括一些面对面的交流,以建立关系。虽然你可能认为千禧一代只想通过电子邮件或应用程序交流,但他们仍然重视面对面的交流。它不那么孤立,有助于在你的工作场所建立友谊。在可能的情况下,安排面对面会议或研讨会,讨论项目、头脑风暴、分配任务,或给出评论和反馈。
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  9. 5.鼓励他们从电子邮件和工作交流中休息。这听起来可能有悖常理,但由于千禧一代的工作结构往往比前几代少,他们更可能在奇数时间处理工作交流。这会让他们觉得自己一直在工作,最终会让他们感到不知所措和精疲力竭。鼓励他们在一天结束后停止工作,直到第二天才觉得有义务回复沟通。你可以通过在正常工作时间发送电子邮件来鼓励工作与生活的良好平衡。然后,他们会在奇怪的时候感受到更少的回应压力。
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方法4方法4/4:重新考虑你的管理方法

  1. 1努力成为导师而不是老板。平均而言,千禧一代往往不太尊重严格的结构和尊重,因此他们可能不会喜欢一个总是试图控制他们的经理。相反,试着更像一个导师。鼓励和引导员工尽可能做好工作。表明你们都是同一个团队的一员,这样他们就会有动力做到最好。你也应该对你的员工平易近人。表明你总是愿意交谈或提供指导。如果你容易接近,他们会更尊重你作为领导者。试着以身作则。如果你的员工看不到你在工作,他们会认为你不适合领导他们。通过努力工作来赢得他们的尊重。
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  3. 2专注于取得成功的最终结果。如果你习惯了较旧的管理技巧,你可能会想用员工在办公室的时间来衡量生产率。然而,这不是千禧一代对工作的看法。他们更关注最终结果。如果你想知道你的千禧一代员工来自哪里,你必须调整你的心态来实现这一点。通过关注最终结果,你还可以放松一些规定,比如着装规范或严格的办公时间安排。这是一种较旧的工作模式,并没有真正解决最终结果。这就是为什么弹性工作时间和远程工作往往与千禧一代很好地合作。如果他们在晚上8点完成一项任务,重要的是他们完成了它,而不是它超出了正常工作时间。
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  5. 3试着做你自己。你的员工可能很敏锐,他们会知道你是否诚实。忘了向员工灌输尊重或恐惧吧。相反,做你自己,向他们表明你关心他们正在做的工作,你可以赢得他们的尊重。与员工闲聊也是向他们展示你是一个真实可信的人的好方法。这有助于与员工分享一些疑问或不确定性。例如,说“我知道这将是一个艰难的项目,我对此感到非常紧张。这就是为什么我们在这方面合作非常重要。”
  6. Image titled Manage Millennials Step 17
  7. 4了解员工,了解激励他们的因素。虽然你可能不习惯与员工发展个人关系,但一些社交活动可能会大有帮助。通过了解你的员工,你会了解他们想要什么,以及他们的动力是什么。然后你可以用它来分配他们最擅长的任务。了解你的员工也会创造一种强大的工作文化,让他们感到被关心。你会从那些对工作有责任感的员工那里得到更好的结果。请记住,千禧一代与前几代人有着不同的工作愿望,他们往往被一种在世界上产生积极影响的愿望所驱使。
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  9. 5.我们愿意为不同的人调整你的方法。虽然千禧一代作为一个群体谈论是很常见的,但请记住,每个人都是不同的。你的所有员工都有独特的愿望、优势、劣势和动机,所以假装他们都一样是行不通的。保持灵活性,随时准备为不同的员工改变方法。这会给你带来更好的结果。了解你的员工是一个很大的帮助,你会更清楚地了解激励员工的因素。
  10. Image titled Manage Millennials Step 19
  • 请记住,千禧一代都是个体。虽然存在一些群体趋势,但你仍应将每个人视为一个个体,并相应地加以管理。
  • 发表于 2022-04-16 21:37
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  • 分类:商业金融

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