方法1方法1/4：起草一份可用的商业计划书

1. 1把你的想法写下来。把想法记在脑子里并写在纸上是很重要的。大多数成功的企业都会提供新产品或服务，或者填补市场上现有的利基市场。无论你创业的理由是什么，一定要把它们写得清楚简洁。浏览商业计划的许多草稿或迭代可能会有所帮助。在商业计划中尽可能多地包含细节。过度考虑细节永远不会像忽视细节那样有害。在商业计划草案中加入问题也很有用。找出你不知道的事情和列出你确定的事情一样有帮助。你不想向潜在投资者提交一份商业计划书，但在初稿中列出相关问题将有助于你确定最终商业计划书中需要回答的问题。

2. 2与当地的小企业发展中心会面。SBDC在商业生命周期的所有阶段都提供帮助。他们可以帮助你制定一个一流的商业计划，与贷款机构接洽，他们的咨询总是免费的。

3. 3确定你的客户群。在你的商业计划中，你需要确定你认为谁会购买你的产品或服务。为什么这些人需要或想要你的产品或服务？这些问题的答案应该有助于确定企业运营的所有其他方面。在这里，询问有关您的服务或产品的问题很有用。例如，你可能想问这样的问题：我的产品/服务对年轻人还是老年人有吸引力？我的产品/服务是低收入消费者负担得起的，还是高端消费？我的产品/服务对特定环境中的人有吸引力吗？你不会在夏威夷卖很多雪地轮胎，也不会在阿拉斯加卖很多沙滩巾，所以要现实地看待你产品的吸引力。

4. 4.概述你的财务状况。在你的商业计划书中，你需要解决有关你的企业信托状况的关键问题。你的产品或服务如何赚钱？它能产生多少钱？生产你的产品或服务需要多少钱？您打算如何支付运营成本和员工？在规划小企业的财务未来时，这些问题和其他问题是你需要回答的关键问题。

5. 5项目增长。所有成功的小企业都需要在运营的最初几年内扩大其客户群和生产能力。确保你已经确定了你的企业能够并将如何应对增长潜力。对你的成长潜力要现实。请记住，业务的发展也需要投资资本的增长。在太短的时间内预测过多的增长，可能会很快让潜在投资者望而却步。

方法2方法2/4：建立良好的财务实践

1. 让你的银行为你工作。通过探索银行为小企业主提供的所有选择，并为企业的财务计划选择合适的银行，以财务效率运营小企业。许多金融机构为小企业账户持有人提供低费用账户、折扣利率贷款或免费直接存款计划。与提供最佳交易的机构合作，将有助于你充分利用每一美元。使用银行期权相互对抗，以确保最大的前期资本和最低的利率。例如，如果一家银行以4%的利率向你提供1万美元的贷款，你可以将该贷款提供给一家竞争银行，看看他们能否提供更多的前期资金或更低的利率。

2. 2确保贷款或其他类型的投资。成功的企业需要资金才能站稳脚跟。确保你已经安排并获得了足够的财政支持，以支付你的小企业的所有运营、生产和营销成本，直到你的企业能够产生和运营自己的利润。一定要调查适用于小企业贷款的各种利率。

3. 3确保收集方法到位。一定要说明你的公司将如何收取到期票据和公司未偿债务。一个成功的企业需要稳定的现金流。无法接受客户付款或等待欠款者将扰乱您的业务。你需要决定是否接受客户和客户的现金、信用卡、支票或三者的组合。现金交易最容易在日常基础上处理，但往往很难在较长时间内追踪。此外，与现金打交道会让确保公司的现金流更加困难，因为员工更容易从现金型企业中窃取资金。虽然接受支票有助于防止企业内部盗窃，但支票可能会反弹，让你与银行处理未决问题。信用卡和借记卡通常是最安全的支付形式，但接受它们需要你承担支付给各种信用卡公司的额外费用，这取决于你业务的规模和复杂性，可能不值得。

4. 4考虑使用信用控制应用程序。这些应用通过更好地管理日常现金收集和客户信用控制任务，帮助小企业改善现金流。这将使您能够接待新客户或监控现有客户，更安全地进行发票付款或现金收款。有几个软件供应商可以帮助你，比如iKMC，你也可以从那里获得免费试用。

5. 5有效管理库存。库存管理可以决定一个小型零售企业的成败，所以要小心管理，确保你花的每一美元都最大化。首先投资少量库存，并持续监控库存数量，这样你就知道什么在销售，什么不在销售。经常轮换库存，以清除滞销商品，并用新商品替换它们。库存管理通常由您销售的产品的“保质期”决定。例如，如果你正在处理易腐物品，首先将最旧的产品从库存中移出，以实现企业利润最大化是至关重要的。

6. 6.考虑聘请金融专业人士。对你来说，雇佣一名专心致志的员工来控制你小企业的财务事务，在财务上可能是值得的。会计师可以帮助你从财务角度识别业务中没有有效运作的领域，从而使你的利润最大化。你不一定需要一名全职员工来承担财务责任。例如，如果你对你的库存流和现金流管理有一个坚实的掌握，你可能只需要在纳税时间到来时注册会计师。

方法3方法3/4：管理你的小企业

1. 1.申请驾照。记住在你的企业的特定行业注册并获得你的小企业执照。这一步对于确保您的企业合法运营并符合行业法规非常重要。请务必注册与您提供的特定服务相关的许可证，如房屋维修或税务准备，这可能需要注册和认证。如果你的企业没有适当的执照和许可证，你将无法雇佣有效的员工。并非所有企业都需要许可证。一定要咨询当地的小企业管理部门，看看你的企业需要什么。

2. 2认证员工。雇佣在你的业务领域拥有认证的个人，比如注册会计师或电气维修技师。为所有员工提供认证将确保您的员工具有最高水平的技能，并将增加客户对您业务的信心。

3. 3.有组织的住宿。时间、员工、财务和库存的组织是成功经营小企业的关键之一。开发一个电子表格，帮助你跟踪所有重要的细节，这样你就不必把它们直接记在脑子里，并抽出时间——至少每周一次——来回顾所有事情。在你和你的员工之间组织每周、每两周或每月的会议有助于确保每个人都在同一页上，并有助于你避免浪费时间或团队成员的各种职责重叠。会议还可以帮助你分析谁是和谁没有充分履行分配给他们的职责。

4. 4减轻责任。你不能自己做每件事，所以把各种工作和责任委派给合格的员工。小企业通常要求员工承担许多可能不属于其专业领域的任务和责任。将企业的整体运营分解为特定的职能，并将这些职能委派给不同的员工或团队成员，这通常很有帮助。此外，在委派职责时，确保将特定职能的监督分配给合格的个人。例如，你不希望在法律事务中有一名会计师代表你，或者有一名律师平衡你的财务账目。以这种方式思考你的业务职能也有助于你在招聘员工时确定自己的需求。

5. 5.涉及。一旦你决定了谁应该对你的业务负责，你就需要继续参与进来，确保你的所有员工都完成了分配给他们的任务。此外，您还需要响应客户的需求。确保你了解客户需求和反馈，不要放弃与客户群的接触，即使这项职责已分配给员工。有时你需要雇佣或解雇员工。确保你了解你所在地区涉及就业平等的所有州和联邦法律，以及与雇佣、解雇、纪律处分和员工待遇有关的反歧视法律。将客户反馈严格交给员工是一种危险的管理策略。员工可能会从向您提供有关客户满意度或产品有用性的扭曲信息中受益，这反过来会导致您为整个公司做出糟糕的管理决策。因此，不要只接受员工对你的业务所说的话，而没有看到他们声称的证据。这是你的公司，你已经把自己置于风险境地，所以要积极监督业务结果。

方法4方法4/4：扩大客户群

1. 1开展有针对性的宣传和营销活动。把你公司的消息传出去是很重要的。通过进行人口统计研究，确保你为市场营销预留的资金得到合理使用。这将帮助你调整营销计划，使其尽可能有效。考虑与业务能力相关的促销和营销是很有帮助的。如果你的企业只在地方层面运营，花钱在全国性网络上经营广告对你没有什么好处。想想谁最有可能购买你的产品，以及他们为什么会购买。例如，如果你在销售假牙，将年轻人纳入营销考虑是没有意义的。利用人口普查局和劳工部提供的免费消费者数据。在你确定了你的消费者资料（谁实际购买了产品）之后，使用联邦数据来寻找更多的消费者并接触到大众。将这些数据与研究公司（如尼尔森）提供的免费报告中的见解结合起来，以确定如何最好地向消费者群体推销您的产品/服务。

2. 2.尽可能多地连接网络。通过与其他小企业主建立联系，获得当地其他小企业的支持。加入小企业协会，参加社区活动，提高对企业的认识。参与社区活动，让潜在客户了解你提供的服务。

3. 现在开始你的生意。掌握企业的最新或潮流，这样你的小企业就能在行业内保持竞争力。订阅期刊或在线时事通讯，了解小企业行业的最新情况。站在行业前沿将有助于吸引客户远离竞争对手。

4. 4.提供推荐信。编制一份满意的客户名单，作为潜在客户的参考。这将使未来的客户能够验证您的工作和客户服务。

5. 5.交通便利。确保潜在客户和客户可以随时与您和您的企业取得联系。作为一家受人尊敬的企业，提高声誉的最佳方法是响应客户的需求。大型企业可以承受得起迟钝的反应，并时不时地失去少数客户。小企业不能。作为一个小企业主，让你自己和你的公司接触到潜在客户和你的客户群是你的责任。这可能需要你在尝试发展业务时，让客户能够访问你的个人手机号码或电子邮件地址。

6. 6兑现你的承诺。你的小企业需要提供某种产品或服务才能成功。然而，如果你想通过扩大客户群来扩大业务，你不仅要给人们想要的东西，还要给他们承诺的东西。如果你的产品或服务与你的广告不一致，你将难以扩大你的客户群。兑现你的承诺始于你如何调整你的销售方法。如果你或你的销售团队提供或承诺太多，你的客户在收到或使用你的产品或服务时会感到失望，这是可以理解的，这会导致对你的业务的负面评价和口碑不好。记住，好的销售策略应该围绕着识别和理解客户的需求，让他们看到你的产品已经实现的好处，而不是就产品的潜力向客户和客户撒谎。