周四，Facebook发布了一份新的温和透明度报告，显示欺凌和骚扰执法明显上升，到2020年最后一个季度，这一数字达到了630万起的峰值。这比上一季度的350万件和2019年第四季度的280万件有所增加。该公司表示，这一变化很大程度上是由于分析Facebook和Instagram评论的自动化系统的改进。

Facebook最新的透明度报告涵盖2020年10月至12月，这段时间包括美国总统大选。在此期间，Facebook主要网络删除了更多骚扰、有组织的仇恨和仇恨言论、**和自残内容。Instagram的欺凌和自残清除率大幅上升。该公司表示，其数字是由两个因素决定的：更具人性化的审查能力和人工智能的改进，尤其是非英语职位。

该公司还表示，将依靠自动化来解决平台上越来越多的视频和音频问题，包括一个传闻的俱乐部竞争对手。“我们正在通过人们分享的各种不同方式投资技术，”CTO MikeSchroepfer在接受记者电话采访时说。“我们了解音频、视频，了解这些事情的内容，谁分享，并构建更广泛的情况，在那里发生了什么。”Facebook还没有证实有像会所这样的音频平台的存在，但“我认为我们在这里做的很多可以应用于这些不同格式，我们显然看到了在这些变化之前，产品是如何变化和投资的，以确保我们拥有我们需要的技术工具。”。

Facebook在10月初将一些审核团队推回了办公室；尽管Facebook在11月表示，大多数审核人都是远程工作的，但也有人表示，一些敏感内容不能在家里审核。现在，该公司说，越来越多的节制帮助Facebook和Instagram删除了更多**和自伤的帖子。Facebook删除了250万条违规内容，而上一季度为130万条，Instagram删除了340万条，高于130万条。这与Facebook大流行前的水平相当，对Instagram来说绝对是一个显著的增长。

相反，Facebook将部分增长归因于人工智能驱动的适度性。例如，它删除了630万条Facebook上的欺凌和骚扰内容，这几乎是前几个季度的两倍。在Instagram上，它删除了500万条内容，高于上季度的260万条和2019年底的150万条。这些增长源于能够更好地分析随附帖子中的评论的技术。

非英语语言的温和性一直是Facebook的一个历史弱点，该公司表示，它改进了阿拉伯语、西班牙语和葡萄牙语的人工智能语言检测，促使仇恨言论的截取量从2210万篇增加到2690万篇。不过，这并没有Facebook在2019年底看到的大幅跃升，当时它对自动检测做出了它所称的巨大改进。

Facebook表示，它已经改变了新闻提要的方式，以减少人们看到的仇恨言论和暴力内容的数量。一项针对第三季度仇恨言论的调查发现，用户平均每1万条内容中就有10至11条仇恨言论；而在第四季度，这一比例降至7至8条。该公司表示，仍在对Facebook监督委员会（Facebook inservision Board）的一些建议作出回应，该委员会上个月发布了首批决定。

和上个季度一样，Facebook建议立法者可以将其透明度报告作为法律框架的范本。Facebook支持修改《通信体面法》（communicati***decency Act）第230条，这是一项广泛的责任保**案，遭到了社交媒体批评人士的抨击。内容政策副总裁莫妮卡•比克特（Monika Bickert）表示：“我们认为，监管将是一件非常好的事情。

然而，Facebook并没有支持一项具体的立法提案，其中包括上周在国会提出的全面倒退的《安全技术法案》。比克特说：“我们仍然致力于与美国所有致力于寻求监管方法的人进行对话。”。“很明显，我们在这方面看到了许多提议，我们看到了山上不同的人在追求什么方面的不同关注点，我们希望确保我们参与所有这些对话。”