第1部分第1部分，共4部分：开始你的管理计划

1. 1确定管理计划的必要性。管理计划的目的是正式确定对您的组织至关重要的程序和政策，以及参与运营的每个人的责任和权限。如果没有计划，您的运营可能会不一致，职责可能不明确，组织可能对某些事件没有准备。管理计划使组织中的每个人都能清楚地看到自己的位置，包括他们向谁汇报，向谁汇报，以及他们的岗位职责。定义角色还可以通过明确哪些事情发生或没有发生是谁的错来建立责任。

2. 2放弃你的计划。你的管理计划必须包含许多关键要素。创建一个简单的大纲，可能是在白板或文字处理器上，显示管理计划的各个部分，以便您和您的团队能够完成它们。你的计划应该包括以下部分：管理结构的描述。详细说明管理层成员及其职责和权限的部分。详细说明组织各层级之间相互作用和职责的章节图表。这是一个章节，解释你所在组织管理的不同方面，以及管理的政策和程序。更新、加强和发展管理和管理计划的时间表。

3. 3描述你的管理结构。每个组织或企业的管理结构略有不同。在你的计划开始时，用文字或图表清楚地勾勒出你的管理结构。确定谁做出最终决策，无论是管理层、董事会还是个人。包括外部和内部决策者和顾问。如有必要，解释决策是如何分配给不同层级的。

4. 4列出在该计划下管理的组织的不同方面。将作为管理计划一部分管理的所有流程和职能划分为类别。这些类别可能是大型企业中的不同部门，也可能是小型企业中的业务流程。运营的常见方面可能包括管理员工、监督财务、控制库存或供应、营销或公共关系，以及运营（如制造或销售）。将组织的不同方面分开，以便为每个方面定义管理角色和程序。

第2部分第2部分（共4部分）：描述所有权和管理

1. 1注意制定了什么类型的所有权政策。清楚地描述你公司的所有权。您应该区分它是公共、私人还是非营利组织。此外，如果有多个所有者或投资者，您可能需要说明如何分配权力、责任和股票。例如，所有权可以在合伙协议中分割，也可以分配给公司的股票持有人。

2. 2说出你的董事会成员的名字。如果你的公司有一个董事会，你应该清楚地确定其成员。简要总结他们的领导能力、过去的经验、优点和缺点。小型私营企业可能不会有董事会。如果你没有董事会，你不需要包括这个部分。包括董事会政策的副本，包括选举政策、任期、责任、权限和冲突解决。该信息应已在运营协议或其他创始文件中说明。

3. 3.介绍主要管理人员。介绍每位成员的资格和经验。除了你的所有者和董事会成员，这可能包括投资者、高管、经理、重要员工和员工，以及企业家。规划这些成员的背景，以及他们的特点，以及他们如何为业务的成功做出贡献。

4. 4展示管理团队中每个人的优势。描述这些品质对每位经理所担任的职位有何价值。包括激励技能、财务才能和业务能力等属性。列出适用于其当前管理义务的每个成员过去的职位和职责。解释这些义务如何突出适用技能并加强管理岗位。强调每位经理的所有相关教育背景。解释他们的培训对公司有何好处。只包括与他们目前担任的职位相关的教育。如果你是公司里唯一的员工，一定要包括你自己的经验和优势。

5. 5.描述招聘流程。解释雇佣新员工的依据。提到每个角色需要什么样的资格和经验。如果你还没有雇佣任何经理，这一点尤其重要。包括培训过程以及您实施的任何激励或奖励计划。还可以添加公司福利计划的说明。

6. 6说出你将雇佣的任何外部顾问或顾问。你可以联系这些人获取营销、人事建议和财务知识。例如，你的公司可能会雇佣：律师。会计。保险经纪人。顾问。

7. 7总结管理团队的能力。写一个简短的总结，说明为什么这是一个成功的团队。在管理计划的末尾，你应该特别说明为什么这个团队将确保业务的成功。明确指出这种特殊商业模式中的经理组合将如何在未来几年帮助您的业务。这应该把你计划中的所有要点都联系起来。例如，“我们的团队拥有各种各样的技能，在这一领域有着40年的经验。有了我们协调的民主结构，他们可以有效地合作产生结果。有了这个团队，我们相信我们的业务将在两年内实现盈利。”

8. 8.描述管理层、所有权和员工之间的关系。管理运作的一个关键方面是管理层之间以及管理层/所有者和员工之间的互动。明确各级在运营各方面的权限、职责和作用。包括共享决策和协作的流程，以及任何必要的会议或沟通渠道。在解决争端和分享权力的问题上，与每个级别的人合作，确保每个人都站在同一页上。

第3部分第3部分，共4部分：制定政策和程序

1. 1考虑你对书面政策的需求。书面政策的目的是使大型组织的运作正式化。他们创造了一致性，并确保所有流程顺利运行。然而，一个非常小的企业或组织可能不需要这样一套政策。事实上，以这种方式定义它们可能会限制协作，并减缓一个小团队的工作。在花时间定义策略之前，先考虑一下组织的规模和需求。

2. 2.召集一组相关管理人员和员工。对于考虑的运营的每个方面，召集一组直接受该流程或区域影响或负责该流程或区域的管理层和员工。与团队一起确定该领域的政策和程序，听取意见并确认细节。这将使计划以实际运营为基础，并让员工对计划有主人翁意识。

3. 3为业务的各个方面制定政策和程序。这些信息将一起用于告诉你的管理层和员工如何运营组织的某个特定部门。政策，组织的理念和规则，旨在促进你的目标，并使你的运营符合组织的原则。这些政策是通过你的程序来表达的，这些程序是处理事情的具体方法。例如，一项政策可能只使用和销售绿色材料和产品。支持该政策的程序可能是从批准的绿色供应商处采购，或检查所使用的每种材料或产品的环境影响。

4. 4检查政策是否符合您的文化和理念。你的政策，以及你的程序，应该按照你的总体理念和目标来设计。检查你创建的每一个，确保它们朝着同一个目标共同工作。如果有些程序似乎不合适，或者您发现一些有问题的程序，请修改它们以更好地适应您的任务。

第四部分第四部分：修改你的计划

1. 请仔细阅读你的计划。你希望你的管理计划看起来很专业。它应该没有拼写和语法错误以及任何打字错误。它应该打印在没有墨水和污渍的白纸上。

2. 2.制定清晰的计划。管理计划的格式应与商业计划书的其他部分相同。你可以选择用粗体标题标出主要部分。字体应该是可读的。标准字体为Times New Roman字体，大小为12磅。你可以用要点列出经验、能力和责任，也可以用简短的段落提供所有基本信息。

3. 3考虑让商业顾问检查一下。读你计划的人越多越好。一旦你有了一份管理计划草案，商业顾问或财务规划师将能够提供比以前更好的建议。和顾问坐下来。他们可能会发现你的商业计划中存在的任何漏洞或冲突。

4. 4.发送给所有所有者。重要的是，公司的所有所有者和高级管理人员都同意管理计划。确保每位所有者都有一份副本。他们可能会向您发送编辑和修订。仔细考虑这些。如果你不同意他们的任何改变，那就和他们坐下来，这样你就可以为你的业务找到一个折衷方案。当他们批准时，在你将计划提交给投资者、银行或筹款机构之前，让所有所有者签署该计划。

5. 5在必要时承诺修改你的计划。您创建的任何管理计划都未经测试，在开始实施时可能需要修订。因此，您需要包括在计划的整个生命周期内可以修改和修订的条款。首先制定评估时间表，说明小组开会讨论计划有效性及其实施成败的时间。确保所有管理层和员工都有办法提交他们对计划的反馈。然后，创建一种方法，通过该方法可以批准和实施对计划的更改。

• 许多投资者在阅读商业计划书的管理部分之前，会先阅读其他部分，包括市场营销和财务，所以你要确保你有可能的最佳方案。