Uber宣布,该公司正在放宽已实施两年的奖励计划中的一些规定,以使客户更容易获得折扣乘车和食品配送等优惠。根据新的规则,客户可以用更少的积分兑换奖励,并且使用积分的时间将比以前的规则更长。
这一举措发生之际,在冠状病毒大流行导致公司业绩大幅下滑之后,瑞迪海尔仍在努力吸引客户重返瑞迪海尔业务。优步第三季度财报显示,其代驾服务部门的总预订量(即支付司机前的收入)同比下降了50%。尽管Uber的快递业务继续飙升,但在过去三个月里,该公司整体亏损仍超过10亿美元。
优步奖励让乘坐冰雹的客户获得优惠,如更便宜的票价、更好的客户支持和机场优先接送。选择进入是免费的,车手在优步的各种产品上花费的每一美元都能获得积分:优步泳池和优步吃订单1分;优步X、优步XL、精选和轮椅无障碍车辆2分;优步黑色和黑色SUV 3分。
以前,客户需要累积500点积分才能“解锁”某些奖励。现在,他们只需要100分就可以享受这些优惠。该公司还将赎回期从28天延长至6个月,让客户在到期前有更多时间使用积分。剩余的积分可以转为新的奖励,现在在6个月的时间里可以兑换多少奖励是没有限制的。
奖励包括:
优步的奖励包括:
优步还提供与第三方企业合作伙伴相关的奖励:
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