優步正在其忠誠度計劃中簡化積分兌換
Uber宣佈，該公司正在放寬已實施兩年的獎勵計劃中的一些規定，以使客戶更容易獲得折扣乘車和食品配送等優惠。根據新的規則，客戶可以用更少的積分兌換獎勵，並且使用積分的時間將比以前的規則更長。
這一舉措發生之際，在冠狀病毒大流行導致公司業績大幅下滑之後，瑞迪海爾仍在努力吸引客戶重返瑞迪海爾業務。優步第三季度財報顯示，其代駕服務部門的總預訂量（即支付司機前的收入）同比下降了50%。儘管Uber的快遞業務繼續飆升，但在過去三個月裡，該公司整體虧損仍超過10億美元。
優步獎勵讓乘坐冰雹的客戶獲得優惠，如更便宜的票價、更好的客戶支援和機場優先接送。選擇進入是免費的，車手在優步的各種產品上花費的每一美元都能獲得積分：優步泳池和優步吃訂單1分；優步X、優步XL、精選和輪椅無障礙車輛2分；優步黑色和黑色SUV 3分。
以前，客戶需要累積500點積分才能“解鎖”某些獎勵。現在，他們只需要100分就可以享受這些優惠。該公司還將贖回期從28天延長至6個月，讓客戶在到期前有更多時間使用積分。剩餘的積分可以轉為新的獎勵，現在在6個月的時間裡可以兌換多少獎勵是沒有限制的。
獎勵包括：
- 下次旅行打九折；250分
- 優步舒適度八折，750分
- 免費（最高30美元）Uber X旅行；2000點
- 四次免費旅行（每次最多優惠30美元）；8000分
優步的獎勵包括：
- 星巴克免費咖啡（價值3美元）；250分
- 提貨單打4折；500分
- 一週內所有Uber Eats訂單打9折；700分
- 免費25美元Uber Eats訂單；2500點
- 一個月內所有Uber Eats訂單打五折；8000分
優步還提供與第三方企業合作伙伴相關的獎勵：
- 最多四個月免費蘋果音樂；500點
- 新使用者****HBO MAX 30天；1000分
- 一種語言的免費羅塞塔石月；1250分
- 發表於 2021-04-17 08:46
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- 分類：網際網路
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