如何有效管理团队(manage your team effectively)
方法1方法1/3：激励团队努力工作
- 1激励员工做出贡献并产生成果。认为自己对公司的贡献无关紧要的员工可能缺乏动力，可能无法全身心投入工作。因此，要激励员工，帮助他们享受工作并保持生产力。随着你对团队成员的了解加深，你将能够想出个性化的方式来激励他们。例如，你可以通过以下方式来激励员工：在每月的全体员工会议上确认高效员工的工作。向有生产力的员工提供年度奖金。让员工明白为什么他们的工作对公司有帮助。为了有效地个性化激励，请注意员工个人对激励策略的反应方式。例如，一名员工的动机可能主要是觉得自己的工作很重要，而另一名员工在同事面前获得口碑时可能工作得最好。使用员工最能反应的激励类型来激励员工。避免在员工中使用不同类型的激励。例如，经常向少数员工发放财务奖金，可能会让其他团队成员相信你是最受欢迎的。
- 2奖励员工的辛勤工作。当团队成员做了一些你认为值得认可的模范工作时，你可以给他们一个小奖杯或金钱奖励。如果你对奖励很慷慨，你的团队成员会努力争取你的认可。口头表扬和认可也是奖励有生产力员工的好方法。你可以私下或在整个团队面前口头表扬。害羞或容易尴尬的员工可能更喜欢私人认可，而那些渴望他人认可的外向型员工，如果他们的努力在公共场合得到认可，他们会感到更有回报。如果你对员工的辛勤工作漠不关心，你的团队就会认为你是一个效率低下的领导者。
- 3与团队成员互动时，保持积极的态度。经理的态度会产生巨大的影响。积极、微笑、偶尔闲聊可以增加工作场所的积极能量，并鼓励员工更加投入工作。这有助于向你的员工表明，你是平易近人的，而且你们都是一个团队的一员。当员工觉得他们的经理关心他们的一天过得如何，或者他们生病后是否感觉更好时，他们会感到受到重视和赞赏，从而提高生产力和积极态度。
方法2方法2/3：领导团队
- 1努力向员工展示你对公司的投资。高效的管理者以身作则。为了树立一个好榜样，你应该是早上第一个上班的人之一。让你与员工的大部分人际交往集中在工作上。表现出你对公司的关心，并全身心投入到工作中。如果你的团队看到你是一个敬业、勤奋的人，他们会尊重你作为一个领导者。此外，你的团队也会受到激励，努力工作，追随你的脚步。例如，不要在工作时打私人电话或在工作电脑上公开浏览互联网。
- 2以开放和平易近人的态度领导团队。如果你给人的印象是一个专制、近乎完美的人，那么大多数团队成员都能够看透你的个人陈述。所以，要真实、平易近人。与团队成员一起庆祝成功和悲叹失败，而不是大部分时间都把自己关在办公室里。拥有一个平易近人的经理会让员工觉得他们可以信任你。例如，承认自己犯了一个错误，或者在办公室表现出一点疲惫，都是可以的。
- 3鼓励团队成员之间的同志情谊。团队成员之间密切的专业关系将使员工感到舒适，并应提高他们的生产力。紧密团结的团队通常更愿意互相帮助完成任务，并想出新的、创新的方法来帮助公司取得成功。试着通过以下方式建立同志关系：每周邀请员工参加一次下班后的欢乐时光。每周召开全员会议，进行面对面的交流。表扬团队成员的工作表现，并鼓励其他员工也这样做。
- 4将责任下放给有资格、有能力的团队成员。作为经理，你需要为员工分配任务。做这件事要深思熟虑。考虑您分配的任务的性质，并考虑团队成员的优势。将任务分配给喜欢工作并能够成功完成工作的团队成员。例如，如果团队成员擅长管理工作，那么给他们安排一项任务，比如组织与客户的会议。一旦你委派了一项任务，就要避免对分配给你的工作进行微观管理。让你的团队成员完成你给他们的工作。然而，如果一名员工正在从事一个大型项目（或者如果你正在与一名新员工打交道），那么要求每月提交进度报告是合理的。
- 5具有较强的决策能力。果断是任何有效团队领导者的必备素质。果断会激发团队成员类似的工作行为。做出有效的决策是以身作则的好方法。例如，在将任务委派给员工时，不要含糊其辞。做出决定并坚持下去。如果你经常犹豫不决或在做出选择后改变主意，你的团队可能会觉得你无法有效领导，因为你很难做出决定。然而，您还需要能够识别决策是否有效。虽然有效的团队经理能够做出坚定的决策，但他们也需要能够承认何时以及是否做出了不切实际的选择。如果你制定了一项新政策或寻求了一个不可行的商业机会，你可能需要修改最初的决定。作为一个有效而果断的领导者，一部分是要知道何时征求团队成员的意见。如果你想在做出重要决定之前从团队中获得共识，这很好。
- 6处理出现的纪律问题。当团队成员违反工作场所规则或与其他员工有严重分歧时，高效的领导者能够约束其团队成员。要成为一名有效的领导者，不要拖延实施纪律措施。尽管这项任务可能令人不愉快，但如果你拒绝快速处理这种情况，你将被视为无法处理冲突。例如，如果有持续的办公室纠纷，与员工会面并在他们之间进行调解。如果这不能解决问题，您可以将一个麻烦的团队成员重新分配到另一个办公室或部门。如果发生更严重的违法行为，例如工作中的犯罪活动或性骚扰，您可能需要解雇该员工。
方法3方法3/3：促进工作场所的沟通
- 1公开、频繁地与员工沟通。作为经理，你需要分享与员工工作相关的新信息，并欢迎他们提出问题和意见。沟通让员工感觉自己是公司有价值的一部分，并向员工表明他们的贡献很重要。有效的沟通可以通过电子邮件或办公室间备忘录、会议期间或面对面的对话进行。试着制定一个开放的政策，允许员工进来和你谈论他们关心的问题。保持沟通渠道畅通将提高士气。同时让员工了解公司的任何新闻，包括新员工、即将到来的合并和业务扩张。
- 2收集并听取员工的反馈。听力技能是办公室沟通的一个重要方面。准备好倾听员工的意见很重要，无论他们是在提供工作建议还是提出投诉。长期员工可能会提出改进工作流程的建议。新员工可能需要澄清办公室政策。仔细倾听团队成员提供的任何意见，以便您能够清楚有效地做出回应。这并不意味着你必须始终同意团队成员的意见，但至少要对他们的意见表示赞赏。例如，如果一名团队成员告诉你，“我认为我们可以改进处理新客户销售问题的方式。他们可能会从更多关注社交媒体广告中受益，”回答说，“这是一个好主意，感谢分享。我认为我们应该由营销部负责。你能安排下周的会议吗？”
- 3鼓励团队成员集体讨论新想法和解决方案。头脑风暴是任何紧密联系的办公环境的重要组成部分。会议可以产生改进工作流和办公室策略的新想法。头脑风暴还可以使团队成员更紧密地团结在一起，加强专业关系。试着在月度会议上征求集思广益的想法，或者发送电子邮件或备忘录，要求团队成员就特定主题进行集思广益。赞扬团队成员的有益贡献将鼓励他们参加未来的头脑风暴会议。
- 4了解组织各级人员。作为一名经理，只熟悉其他经理和您的直接下属可能会很诱人。然而，如果你与一系列团队成员和其他员工有工作上的专业关系，你可以更有效地进行管理。展示你对公司所有员工的投资也会提高你在员工眼中的可信度。例如，请一名大学实习生或一名新的入门级员工出去吃午饭。或者，在午餐时间与另一个部门的高级经理交谈。如果你有一个大房子，试着偶尔邀请6-10个同事或同龄人过来吃饭。改变您邀请的团队成员，以便以相同的频率邀请每个人。
- 5快速、公平地解决工作场所纠纷。在任何工作环境中，不可避免地会出现一些分歧和小纠纷。作为经理，你有责任解决这些纠纷，尽可能利用沟通。例如，如果两名员工有分歧，你可以单独与他们会面，找出让他们感到不安的地方。然后，与员工一起会面，坚持让他们找出解决问题的方法。如果员工坚持在办公室周围制造麻烦，特别是如果他们让其他员工感到环境不适，请与人力资源部或更高的管理层讨论暂停或处罚该员工。
- 尽量不要把员工当成朋友对待。虽然你应该努力使工作场所愉快，但请记住，作为一名经理，你的员工必须以你应得的尊重对待你。
- 缺乏安全感或渴望权力的管理者往往采取强硬手段。铁腕方法可能会完成工作，但它不会在员工中产生热情和灵感。作为一个冷漠、权威的管理者，工作场所的气氛中也可能充斥着平静的紧张和怨恨。
- 发表于 2022-07-02 03:51
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- 分类：工作世界
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